רכשתי מסך מחשב. כשחיברתי למחשב התברר שהמסך מקולקל וחצי מסך לא דולק בכלל. פניתי אל DYOFIX והם סרבו להחליף מסך או לבטל את העסקה. הפנו אותי ליבואן. היבואן לא מביא מסך חדש אלא מבצע תיקון. כשהפנתי אותם ללשון החוק שמחייב ביטול עסקה של מוצר פגום בעסקת מכר מרחוק עד 14 ימי עסקים הם אמרו שברגע שהמסך חובר לחשמל זה כבר לא במסגרת ההגנה של החוק. לסיכום: אם הקטע שלכם זה להזמין מסך ואז להתעסק עם מוכר בבית משפט לתביעות קטנות אז זה המקום בשבילכם.
מוצר:
Philips 273V7QDAB/01 27" Full HD מחשב מסך
שם:
הבמה - שירותי במה
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע שהחלטתי לקנות ועד הרגע שזה הגיע היה שרות מעולה ממש מהיר התקשרתי וקיבלתי מענה מדויק למה שהייתי צריך וכמובן מחיר מעולה!
מוצר:
טיונר למדפסת
שם:
Sergey Belenky
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התייעצות קצרה טלפונית הסבירו לי שוטר יכול לא לעבוד בדלל שזה לא מקור במקרה ולא יעבוד אפשר להחזיר אבל מדפסת קיבלה טונר והכל בסדר משלוח הגעה תוך יומיים במקום 5 ימי עבודה כמה שכתוב באתר!
מוצר:
זוג טונרים תואמים Samsung MLTD203L
שם:
daghash.roaa
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה בכלל קיבלתי דיו שחור ריק ואיכות הדפסה על הפנים לא מתאים למצופה חבל לזרוק כסף על כלום
מוצר:
סט 4 ראשי דיו תואמים canon PGI 1500xl
שם:
Yuval
תאריך:
10/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מאד פשוט ולעניין. היה קל למצוא את סוג הדיו שאני צריך לפי מדפסת. המשלוח הגיע בזמן ולא היו בעיות כלל. הדיו מתאים ועובד כמו שצריך.
מוצר:
זוג טונרים תואמים Brother TN2420
שם:
a0527651588
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה, הזמנתי טוסטר והיה כתוב לי שהוא יגיע למרכז חלוקת דואר תוך 5 ימים ולאחר 6 ימים המוצר הגיע אלי עד לבית עם שליח! אחלה שירות, אחלה טוסטר גם הקניה באתר שלהם מאד פשוטה ונוחה! תודה רבה
מוצר:
טוסטר ליחצה gold line ATL-276 6 פרוסות בצבע כסף
שם:
דוד אביגדור
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת גילוח לפנים ולראש 3 ראשים המוצר במחיר הכי אטרקטיבי שמצאתי אחרי המלצות על דיו פיקס המוצר הגיע מהר באריזה סגורה תודה רבה
מוצר:
Benaton BT8285 גילוח מכונת
שם:
journo.adv
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה שנייה קלה ונעימה - מגיע לנקודת איסוף תוך 5 ימים הזמנתי טונרים גם זול וגן עובדים כמצופה
מוצר:
טונרים
שם:
חיים
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגוון רחב של מוצרים מצאתי בקלות את מה שחיפשתי, במחיר טוב. הגיע בזמן בקיצור, מושלם
מוצר:
סט טונרים תואמים 247TN Brother
שם:
שמואל
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנה דרך אתר החברה ובהתאם להבטחה - הזמנתי טונרים למדפסת לייזר קיבלתי לאחר 5 ימים בחנות קרוב לבייתי
מוצר:
טונר תואם למדפסת סמסונג 111S
שם:
dimap24081987
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה באתר, והמשלוח הגיע מהר מאוד ואווווו מחירים זולים. תודה רבה ומומלץ לרכוש באתר ולבדוק אותם בוואצאפ לכל שאלה
מוצר:
HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475
שם:
ani1ei156
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כרית חימום של גולד ליין - מאוד נעימה, מחממת, במחיר סביר, הכיסוי ניתן לכבס. מאוד מומלצת
מוצר:
כרית חימום חשמלית W100 ATL-001 Gold Line
שם:
noamg
תאריך:
02/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרנט טונר תואם למדפסת hp, המוצר עובד טוב והמחיר מעולה, נמוך מכל מקום אחר שמצאתי
מוצר:
HP 44A CF244A תואם שחור טונר
שם:
1973lani
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן - וזה אחר 2 ספקים שלא הצליחו לספק למרות שכביכול היה אצלם במלאי והייתי צריכה לרדוף אחריהם לקבלת הזיכוי.
מוצר:
Canon pg540xl מקורי שחור דיו ראש
שם:
p0583261904
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טונר tn1050 תואם לברדר כבר פעם שניה שאני קונה את זה ואני ממש מרוצה, כל פעם אני קונה זוג טונרים ולבינתיים לא היו לי בעיות והמשלוח מגיע ממש מהר (עוד יותר מהר ממה שכתוב
מוצר:
זוג טונרים תואמים 1050TN Brother
שם:
nikolay
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כירה חשמלית ופחות משבוע אצלי עובדת מצוין. לא מוצר ראשון שקונה ותמיד מגיע בזמן.
מוצר:
Gold Line כיריים חשמליות קרמיות
שם:
ליאת
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טינור מדיופקס. האתר נגיש, קל למצוא את הפריטים הרצויים, השירות היה נפלא והטיונר הגיע מאד מהר! ממליצה בחום!
מוצר:
HP CF283A 83A תואם שחור טונר
שם:
Erez
תאריך:
28/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, קואופרטיביים, המוצר מקורי, הגיע באריזה סגורה במהירות שיא, יומיים לאחר שנרכש באינטרנט, חנות מומלצת
מוצר:
Sandisk Extreme 1TB Micro SD UHS
שם:
yedber
תאריך:
28/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה ! ההזמנה הגיעה מהר ללא שום בעיות, והמחיר היה נמוך יותר מכל אופציה אחרת
מוצר:
6 סוללות נטענות aa gp
שם:
shelifinance.ltd
תאריך:
28/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד התאכזבתי מהשירות שלהם לאחר שנים שהזמנתי.. עיכוב בהזמנות של מעל 20 יום, אחרי בלי סוף טלפונים וברורים רצו עוד לקחת דמי ביטול אחרי שלא סיפקו את ההזמנה בזמן בלשון המעטה..בקיצור , ממש לא ממליצה
מוצר:
טונרים ונייר
שם:
GHOL
תאריך:
28/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה קנייה פשוטה, מהירה וזולה - והגיע מהר. רכשתי תוף וטונר חילופיים למדפסת brother. הגעתי אליהם בצורה פשוטה והחיפוש באתר היה נוח.
מוצר:
תוף וטונר Brother
שם:
dorkain22
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מצוינת. תהליך רכישה פשוט. משלוח מהיר. מוצר הגיע כמתבקש ובאריזה מתאימה. תודה רבה!
מוצר:
דיו למדפסת Brother
שם:
גיא
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממשיכים את השירות הגרוע.. ואת מכירת המוצרים שלא במלאי. הזמנתי 4 מקלדות למחשב, אמרו שיש רק 3 יח' במלאי.. יצרתי איתם קשר אחרי 9 ימים לשאול מה קורה עם ההזמנה - ופשוט לא שלחו אותה למרות הוראה מפורשת במייל להוציא את שלושת היחידות שכן היו במלאי. תירוץ נציגת השירות של החנות: "המייל כנראה פוספס".. טוענים גם שניסו להשיג אותי בטלפון.. (מה שיכול להיות נכון, אבל לא רלוונטי) בקיצור - להתרחק.
תגובת החנות:
הלקוח אכן רכש 4 מקלדות מדגם Logitech MK295 עוד באותו היום ניסתה נציגת החברה ליצור קשר טלפונית (פעמיים) עם הלקוח כדי להודיע כי לצערינו ישנו מלאי של 3 מקלדות בלבד ולהציע לו מקלדת חלופית באותם תנאים למקלדת החסרה אך לצערינו הלקוח לא ענה. יום למחרת ניסתה הנציגה שוב ואף הגדילה לעשות ושלחה ללקוח מייל.לצערינו בתום יום העסקים לא יכולנו לשמור את המקלדות עוד והמקלדות יצאו להזמנות נוספות. לאחר מכן אכן הלקוח שלח מייל שהוא מעוניין בשלוש המקלדות שהוצעו לו יומיים לפני כן. לצערינו הדבר כבר איננו היה אפשרי. בוצעה שיחת מנהל עם הלקוח בה דרש הלקוח כי יקנה במקום אחר ואנחנו נשלם לו על ההזמנה מהמקום האחר. לצערינו, הדבר איננו אפשרי וכך הוסבר ללקוח. הוצע ללקוח זיכוי כספי מלא כמובן אך הלקוח המשיך לדרוש זאת תוך איום כי אם לא נעשה כן יכתוב עלינו ברחבי הרשת. עם כל רצוננו הטוב לבוא לקראת הלקוח איננו נותנים יד לשיח מסוג זה או לקבלת דבר זה או אחר כנגד איוםמכל סוג שהוא. אנו עושים כל שביכלתינו לספק לכלל לקוחותינו את השירות הטוב ביותר ועל זאת מעידות פעולות הנציגה שניסתה להשיג את הלקוח שוב ושוב אך ללא הצלחה.
מוצר:
סט מקלדת ועכבר MK295
שם:
דפוס איתן גרנדיר
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לעולם לא אקנה אצלכם שוב וילכו לאלף ........ ממש לא מרוצה מהשרות זה הדעה שלי אולי אחרים אצלם זה אחרת
מוצר:
HP 90X CE390XD
שם:
aviad1.g
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר חלופי ברמה גבוהה המשלוח הגיע מהר וארוז היטב ההסבר באתר איך לעבוד עם דיו חלופי לhp חשוב ומדויק