חוו"ד לא עזרה
1
קניון מוצרים (פתח תקווה)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בAll-in one
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
1
0
1
נמצאו
2
חוות דעת גולשים על All-in one
שם:
may
תאריך:
23/08/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרן כוכבים - קיבלתי קרטון משומש וקרוע שלא ניתן בשום צורה להעניק כמתנה לילדה בת 7 שזו הייתה מטרת הקנייה. כשדיברתי עם החברה- נאמר לי שזה קמט קל מהשליחות וזה יכול לקרות. הקרטון היה פתוח ובלוי. בתגובה, נאמר לי שאני יכולה להגיע לפתח תקווה להחליף את המוצר ועלות המשלוח לא תוחזר לי. לנסוע שעה וחצי בשביל להחזיר מוצר- הישראלי המצוי והגוזל יודע שלקוח תמים לא יעשה זאת ומכאן הניצול הציני בכספם של הלקוחות.
תגובת החנות:
שלום,
יש לציין שברגע שפנית אלינו קיבלת שירות תוך דקות .
שלחת לנו תמונות של המוצר עם הקרטון , כמובן שלא דייקת בדברים .
המוצר לא היה פתוח ,הקרטון לא היה בלוי כפי מתואר, ובסה"כ היה קמט בקרטון שיתכן ונוצר כתוצאה מהמשלוח.
הוצע לך להגיע ולהחליף בחדש . איננו אמורים להוציא משלוח על חשבוננו על קמט בקרטון.
אנו תמיד באים לקראת לקוחותינו ומטפלים בתלונותיהם בצורה הטובה והשירותית ביותר, וכל זאת כמובן לאחר שכל מקרה נבחן לגופו.
איננו מנצלים לקוחות ובטוח לא גוזלים כפי שנטען בצורה מכפישה ולא מכבדת.
יש לציין שברגע שפנית אלינו קיבלת שירות תוך דקות .
שלחת לנו תמונות של המוצר עם הקרטון , כמובן שלא דייקת בדברים .
המוצר לא היה פתוח ,הקרטון לא היה בלוי כפי מתואר, ובסה"כ היה קמט בקרטון שיתכן ונוצר כתוצאה מהמשלוח.
הוצע לך להגיע ולהחליף בחדש . איננו אמורים להוציא משלוח על חשבוננו על קמט בקרטון.
אנו תמיד באים לקראת לקוחותינו ומטפלים בתלונותיהם בצורה הטובה והשירותית ביותר, וכל זאת כמובן לאחר שכל מקרה נבחן לגופו.
איננו מנצלים לקוחות ובטוח לא גוזלים כפי שנטען בצורה מכפישה ולא מכבדת.
מוצר:
מקרן כוכבים
שם:
Yariv
תאריך:
20/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר להתייעץ בנוגע למתנה לילדה.
נתנו לי שירות מעולה ואדיב!
קיבלתי המלצה לרכוש מכשיר שיערות סבתא - צמר גפן ואני ממש מרוצה! גם מהמכשיר וגם מהשירות.
נתנו לי שירות מעולה ואדיב!
קיבלתי המלצה לרכוש מכשיר שיערות סבתא - צמר גפן ואני ממש מרוצה! גם מהמכשיר וגם מהשירות.
מוצר:
מכונת צמר גפן
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply