השירות מצוין מהיר ועם אדיבות גדולה. מקבלים תשובות לכל שאלה הן באמצעות וואטאפ והן באמצעות מענה טלפוני. המשלוח הגיע מהר והשליח עשה את מיטבו כדי להקל על קבלת החבילה. ממליצה בחום את רפאל ! פשוט תענוג תודה רבה
מוצר:
טלפון תומך כשר שיאמי
שם:
meitalbenj
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוצר, הבן שלי עף על המיקרופון, האורות העיצוב שירות מהיר ואיכותי, ארוס בקפדנות החשבונית נשלחת למייל. חווית קנייה מושלמת.
מוצר:
מיקרופון
שם:
נועה ודניאל
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה הכי מהירה שלי בחיים! מחרתיים המוצר כבר היה אצלי! מאוד מרוצה מהחנות ומאוד מרוצה מהשירות.
מוצר:
מתג חכם switcher לדוד
שם:
golan.yadi
תאריך:
27/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טאבלט xiaomi pad 5 pro מהחנות קודם כל המוצרים הנלווים הגיעו באיחור ביחס למוצר והמוצר עצמו הגיעה בגרסה מיוחדת לצרכן הסיני הם אמנם ציינו שאין שפה עברית אבל שחכו להגיד שכל החומרה של המכשיר שונה נעולה ובסינית לא מוכנים להחזיר . לא מוכנים להחליף ולא מוכנים לעזור . אני סטודנט בלי כסף והם הפילו אותי ללא כל התחשבות . 2500 שח שהלכו לפח. להתרחק!!!!!!!
תגובת החנות:
טענת הלקוח נבדקה. מדובר בהזמנת מוצר מדגם ספציפי שנמכר בשפה אנגלית בלבד! באתר מודגש בצורה ברורה כי דגם זה נמכר באנגלית (וללא עברית) ורכישת הלקוח נעשתה על דעת כך. במקרה זה בנוסף, הלקוח פתח את המוצר והשתמש בו ולאחמ"כ פנה לצורך החזרת המוצר. ולצערנו במוצרים מסוג זה לאחר הפעלה וגם שימוש לא ניתן לבצע החזרה כיוון שמוצר זה יכול להמכר כיד שניה בלבד! אנו ברפאלי נותנים ללקוחות שלנו את השרות הטוב ביותר ויעידו על כך חוות הדעת החיוביות מהלקוחות שלנו ונמשיך לתת את השרות הטוב ביותר.
מוצר:
Xiaomi mi pad 5 pro
שם:
יפתח
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר. המוצר נשלח והגיע עם שליח כפי שהיה אמור להגיע. בלי הפתעות ובלי עניינים.
מוצר:
מעבד מזון FP3010 Braun
שם:
veredaronoff9
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פסנתר חשמלי ושואב אבק לפני שבוע. כבר ארבע פעמים התקשרו לגבי הפסנתר, שעדיין לא הגיע, השואב הגיע תוך שלושה ימים. שרות הלקוחות לא עונה
תגובת החנות:
תלונת הלקוחה נבדקה. עקב כשל שאינו בשליטתנו ועומסי החגים חל עיכוב באספקת המוצר ללקוחה. חשוב לציין שהלקוחה עודכנה כל הזמן על זמני האספקה. אנו ברפאלי נמשיך לתת ללקוחותינו את השרות הטוב ביותר ויעידו על כך חוות הדעת הרבות של הלקוחות שלנו.
מוצר:
פסנתר חשמלי yamaha
שם:
shoopuf79
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מרפאלי מכשיר וופל בלגי של Gold Line ותוך יומיים קיבלנו את החבילה באמצעות שליח עד הבית. המוצר היה ארוז טוב ובמצב מצויין. חוויית קנייה מעולה!🙂👍
מוצר:
מכשיר וופל בלגי Gold Line ATL260
שם:
liorhasson88
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, הזמנתי וכבר אחרי יומיים קיבלתי את המשלוח. אני מאוד מרוצה, ממליץ בחום שרות מהיר ואדיב.
מוצר:
שואב שוטף רצפות אלחוטי Karcher FC7 Cordles
שם:
לוי
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באינטרנט במחיר ממש מצויין והמוצר הגיע תוך יום אחד בלבד נהנתי מאוד מהשירות. תודה רבה!!
מוצר:
xiaomi f21 pro
שם:
ודים
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר איכותי, המשלוח הגיע תוך יום ועד הפתח של הדלת, תודה! אין ספק שנזמין מכם שוב :-)
מוצר:
ווק שיש 30ס"ם
שם:
אדלר גילה
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה אינטרנטית , סדר קבלה וביצוע מעולה בזמן. מוצר טוב. שירות אדיב ומהיר . שמחתי להכיר ומצליצה
מוצר:
שואב אבק
שם:
GKj
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ברור, שירות פשוט קל ומהיר, הגיע בתוך יומיים לצפון הרחוק. מרוצה מאוד מחוויית הקניה
מוצר:
בלנדר מוט של בראון
שם:
eld150
תאריך:
21/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל הגיע ארוז יפה, תוך 3 ימים ללא עלות משלוח( דואר) בכל שאלה ,משיגים אותם במהירות ,בלי לחכות זמן מיותר.
מוצר:
מכשיר סודה סטרים
שם:
עילי
תאריך:
21/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וטוב לאחר שהזמנתי הגיע תוך יומיים מביתוע ההזמנה ומחיר הוגן, אני מרוצה מהשירות
מוצר:
אופה פיתות
שם:
s0586511937
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. זריזות ואמינות. הגיע עד דלת הבית, תוך יומיים מההזמנה. ואילו שלא הייתי בבית, הוא עלה ושם לי אותה על הדלת!
מוצר:
מילונית אוקספורד
שם:
kbamichai
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר. מהיר, אישי ואכפתי. ניכר כי החברה רוצה ורואה את טובת הלקוח. לא מובן מאליו כלל!
תודה רבה
מוצר:
מיקרוגל דלונגי
שם:
Tomer
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי, מרגע ההזמנה באינטרנט, עד שהמוצר הגיע אלי הביתה ואף לאחריו. מוצר יקר במחיר זול, שירות מעבר למצופה. ושליח עד הבית יותר מזה , מה צריך..
מוצר:
Ninja Professional BN653
שם:
Elena
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הזמנה עם שליח עד הבית תוך 3 ימים.נציגת שרות התקשרה לבדוק אם אני מרוצה .הכל בסדר.תודה
מוצר:
פלטת שבת
שם:
Tommy
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני קונה אצלם. הפעם היו שאלות על המוצר וכשהתקשרו קיבלתי מייד את כל התשובות . המוצר הגיע למחרת .
מוצר:
HP Elite Dragonfly
שם:
Ilay
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים מחירים זולים והכי חשוב תוך 3 ימים היה פה. שירות מס' 1 אשמח לרכוש מכם שוב
מוצר:
נגן mp3 sam
שם:
70hadarlior
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה , מחירים נמוכים ושירות מעולה, מומלץ ביותר רכשתי בשמים והגיעו תוך יום אחד.
מוצר:
בשמים
שם:
יוסף
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה בדיוק כמו שרצינו הגיע למחרת מכונה מעולה המלצה טובה במחיר הכי טוב בארץ ובחול
מוצר:
מכ אספרסו
שם:
ליאור
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מעולה . משלוח מהיר . וגם התקשרו לוודא שקבלתי את החבילה . ממליץ בחום.
מוצר:
Braun MQ5200WH
שם:
Samo
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי. הזמנתי שעון רמקול של JBL - מחיר מצויין. הגיע במהירות שיא. שירות אדיב וו מהיר.
מוצר:
JBL Horizon 2
שם:
amramrivkagan
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם יש להן מוצרים שאון בשום מקום וגם מגיע במהירות סי עם עטיפה מוגנת ושליח נחמד !