חוו"ד לא עזרה
1
סחר אלקטרוני - לבית למשרד ולגינה
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סמארט דילס smart-deals
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2021
סמארט דילס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמארט דילס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
4
3 חודשים אחרונים
24
0
22
6 חודשים אחרונים
55
1
48
שנה אחרונה
141
1
83
כל הזמן
227
1
100
נמצאו
328
חוות דעת גולשים על סמארט דילס
שם:
kfirk32
תאריך:
10/07/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מקצועי, מהיר ואדיב. לא היו בעיות בהספקה, הנציגים ענו על כל השאולות והיו זמינים בכל שלב. תודה רבה!
רכשתי מוצר במחיר טוב, קיבלתי שירות בעת שחוויתי בעיה עם המוצר לשביעות רצוני.
בנוסף מציין לטובה את הנציג לירן שעזר לי בניצול הטבה לאחר רכישה.
רכשתי מוצר במחיר טוב, קיבלתי שירות בעת שחוויתי בעיה עם המוצר לשביעות רצוני.
בנוסף מציין לטובה את הנציג לירן שעזר לי בניצול הטבה לאחר רכישה.
מוצר:
לוח גרפי - Wacom Intuos Pro Paper Edition Medium PTH660P
שם:
netanelflesh
תאריך:
08/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח במהירות האור ושירות מצויין.
מחיר הכי זול שיכולתי למצוא.
ממליץ בחום לקנות מהחנות הזו ויש להם ערוץ ווצאפ עם שירות 24/6
מחיר הכי זול שיכולתי למצוא.
ממליץ בחום לקנות מהחנות הזו ויש להם ערוץ ווצאפ עם שירות 24/6
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
nililevi00
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שיחה מקדימה הגעתי לחנות החברה. בחנות קיבלתי שירות מעולה. פרט להסברים והכוונה מקצועית שסייעה לי להגיע להחלטה קיבלתי שירות אדיב ונעים
ושאר עובדי החנות. יישר כח.
ממליץ בחום.
ושאר עובדי החנות. יישר כח.
ממליץ בחום.
מוצר:
רמקולים למחשב Bose Companion 2 Series III
שם:
moranlev1950
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לפני שיצאתי וקיבלתי עזרה טלפונית.
הסביר הכול בצורה ברורה בלי שאלות ולאחר מכן באתי לחנות לקנות את עם הציוד הסביר לי על כל הפרטים בצורה מדויקת. מאוד אהבתי את הקנייה בחנות ואני ממליץ לאחרים לבוא גם ולקנות בחנות
הסביר הכול בצורה ברורה בלי שאלות ולאחר מכן באתי לחנות לקנות את עם הציוד הסביר לי על כל הפרטים בצורה מדויקת. מאוד אהבתי את הקנייה בחנות ואני ממליץ לאחרים לבוא גם ולקנות בחנות
מוצר:
מחסן כתר פלסטיק פקטור 68
שם:
avrahamnimiciher
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בשירות לקוחות מעולם אחר.
מעולם לא נתקלתי בחוויית קניה שכזו.
שלחתי מייל דרך האתר(בשעת לילה!), וענו לי דרך הווצאפ אלי תוך שניה! ( אולי זה בוט) אבל התגובה אנושית.
כמובן שהייתי מופתע, כי בדרך כלל אתה עושה "שלח" ומחכה יומיים עד שמישהו יתייחס אליך...
אחרי ייעץ לי בנוגע למוצר , על הדרך כבר קניתי תיק ועכבר אלחוטי מצוינים, וכל החבילה הזו במחיר הזול ביותר, וכמובן עם השירות הטוב ביותר.
המשלוח יצא על הבוקר והגיע אחרי יומיים בלבד!
אז לכל מי שרוצה לקנות ורק תרוויחו דרך סמארט דילס- המחירים הכי טובים, מוצרים מעולים, ומעל הכל - השירות האישי שנותן ללקוחות .
מעולם לא נתקלתי בחוויית קניה שכזו.
שלחתי מייל דרך האתר(בשעת לילה!), וענו לי דרך הווצאפ אלי תוך שניה! ( אולי זה בוט) אבל התגובה אנושית.
כמובן שהייתי מופתע, כי בדרך כלל אתה עושה "שלח" ומחכה יומיים עד שמישהו יתייחס אליך...
אחרי ייעץ לי בנוגע למוצר , על הדרך כבר קניתי תיק ועכבר אלחוטי מצוינים, וכל החבילה הזו במחיר הזול ביותר, וכמובן עם השירות הטוב ביותר.
המשלוח יצא על הבוקר והגיע אחרי יומיים בלבד!
אז לכל מי שרוצה לקנות ורק תרוויחו דרך סמארט דילס- המחירים הכי טובים, מוצרים מעולים, ומעל הכל - השירות האישי שנותן ללקוחות .
מוצר:
DETROIT XL
שם:
devoracohen1950
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מגהץ מדגם GV9581 ומיד יצרו קשר בווצאפ ובמייל ועדכנו שהדגם יגיע אחרי החגים ואם אנחנו מעוניינים לקבל דגם יקר יותר וחדש יותר ללא תוספת תשלום. כמובן שאישרנו זאת. אחרי 3 ימים המשלוח הגיע מרוצים מאוד. תודה
מוצר:
מגהץ קיטור TEFAL GV9581
שם:
adelstainnaamma
תאריך:
02/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הטובה ביותר בארץ ! בהתחייבות !
יחס אישי מהטובים ביותר שראיתי, מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר!! רציתי מחשב נייח גיימינג בהרכבה - אופיר האלוף בנה לי מחשב מהחלומות בסכום התקציב שהצבתי לעצמי עם כל הסבלנות והמקצועיות בעולם
וכמובן תודה על כל העזרה בכל שאלה ששאלתי לאחר הקנייה, יחס אישי וסבלני שאין דברים כאלה.
צוות מדהים, זכיתם בקונה לכל החיים!!
תודה רבה רבה
יחס אישי מהטובים ביותר שראיתי, מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר!! רציתי מחשב נייח גיימינג בהרכבה - אופיר האלוף בנה לי מחשב מהחלומות בסכום התקציב שהצבתי לעצמי עם כל הסבלנות והמקצועיות בעולם
וכמובן תודה על כל העזרה בכל שאלה ששאלתי לאחר הקנייה, יחס אישי וסבלני שאין דברים כאלה.
צוות מדהים, זכיתם בקונה לכל החיים!!
תודה רבה רבה
מוצר:
מערפל מים 26 SW26 Colder
שם:
stainilana
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה דרך האתר. הממשק היה נוח, ומהיר וממש תוך 3 דקות כבר ביצעתי את ההזמנה.
המוצר הגיע אליי במהירות ומה שעוד יותר אהבתי הוא שבחור מהשירות(ניר) התקשר אליי ושדרג אותי בכבל יותר טוב ככה כי בא לו לפרגן. בהחלט יופי של גישה!
המוצר עצמו בהחלט עונה על הציפיות ואני ממליץ
בחום!
המוצר הגיע אליי במהירות ומה שעוד יותר אהבתי הוא שבחור מהשירות(ניר) התקשר אליי ושדרג אותי בכבל יותר טוב ככה כי בא לו לפרגן. בהחלט יופי של גישה!
המוצר עצמו בהחלט עונה על הציפיות ואני ממליץ
בחום!
מוצר:
אוזניות ביטול רעשים BOSE HEADPHONES 700
שם:
kabisherb
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נתב אלחוטי T-Link לאחר שהנתב שברשותי שבק חיים.
בנוסף לעובדה שמחיר המוצר היה האטרקטיבי ביותר, גם השירות היה מעל ומעבר לכל המצופה. החל במענה הטלפוני האדיב, הידידותי והאינפורמטיבי, וכלה באספקה המהירה והחברית. מאחר והמכשיר היה נחוץ לנו בדחיפות, אמיר, מצוות החנות, דאג אישית למסור לי אותו בזמן מאד לא מקובל ולא נוח, על מנת לספק פתרון לבעייתי בעלות הנמוכה ביותר ובמהירות הגדולה ביותר תוך ויתור על נוחיותו. שירות המתחשב באופן כל כך יוצאת דופן בצרכי הלקוח ראוי לכל מחמאה.
בנוסף לעובדה שמחיר המוצר היה האטרקטיבי ביותר, גם השירות היה מעל ומעבר לכל המצופה. החל במענה הטלפוני האדיב, הידידותי והאינפורמטיבי, וכלה באספקה המהירה והחברית. מאחר והמכשיר היה נחוץ לנו בדחיפות, אמיר, מצוות החנות, דאג אישית למסור לי אותו בזמן מאד לא מקובל ולא נוח, על מנת לספק פתרון לבעייתי בעלות הנמוכה ביותר ובמהירות הגדולה ביותר תוך ויתור על נוחיותו. שירות המתחשב באופן כל כך יוצאת דופן בצרכי הלקוח ראוי לכל מחמאה.
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
yehudayager
תאריך:
28/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מוכרת מאד, רכשתי דרכה כמה וכמה מוצרים,
המחירים נוחים, השירות מעולה, שילמתי דרך העברה בנקאית ללא בעיות,
המוצרים הגיעו לאחר יומיים. מאד מרוצה מהרכישה
המחירים נוחים, השירות מעולה, שילמתי דרך העברה בנקאית ללא בעיות,
המוצרים הגיעו לאחר יומיים. מאד מרוצה מהרכישה
מוצר:
ארון שירות מבית KETER דגם גוליבר נמוך SHORT GULLIVER
שם:
dndhn7186
תאריך:
27/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, מהיר ויוצא מן הכלל!
התקשרתי לחנות לברר על דגם ספציפי ,,הנציגמיד הבין את הצרכים, ניסה לתת מענה באיזור מגוריי ונחמד בצורה מפתיעה ונעימה! אחרי שעתיים המוצר היה אצלי בבית ברעננה כי הסברתי שזה חשוב לאישה מבוגרת .איזה כיף שיש אנשים כמו שלום :)
התקשרתי לחנות לברר על דגם ספציפי ,,הנציגמיד הבין את הצרכים, ניסה לתת מענה באיזור מגוריי ונחמד בצורה מפתיעה ונעימה! אחרי שעתיים המוצר היה אצלי בבית ברעננה כי הסברתי שזה חשוב לאישה מבוגרת .איזה כיף שיש אנשים כמו שלום :)
מוצר:
דגם דטרויט גדול DETROIT XL
שם:
silviapeshach
תאריך:
26/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים יקרים אני מאוד ממליץ בחום לקנות ב smart deals
אני תוך 588 דקות גם עשיתי הזמנה וגם קיבלתי את המוצר במשלוח של 29 שח אתם קולטים!!! והזמנה עם נציג מה זה טוב לב עשו לי תשלומים בקיצור ממליץ באמת בחום מתכוון לקנות שם מלא תודה רבה על הכל❤️🙏🤴🤴 צוות למופת
אני תוך 588 דקות גם עשיתי הזמנה וגם קיבלתי את המוצר במשלוח של 29 שח אתם קולטים!!! והזמנה עם נציג מה זה טוב לב עשו לי תשלומים בקיצור ממליץ באמת בחום מתכוון לקנות שם מלא תודה רבה על הכל❤️🙏🤴🤴 צוות למופת
מוצר:
אחסון כתר פלסטיק 70342 17190198 אחסון ספסל עדן בחירת
שם:
einav hasson
תאריך:
26/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון שירות של כתר עם משלוח מהיר (5-7 ימים).
המשלוח מעולם לא הגיע, גם אחרי 20 ימי עסקים. מהחברה לא יוצרים קשר, בקושי עונים וגם כשעונים אומרים שיחזרו ולא חוזרים.
המשלוח מעולם לא הגיע, גם אחרי 20 ימי עסקים. מהחברה לא יוצרים קשר, בקושי עונים וגם כשעונים אומרים שיחזרו ולא חוזרים.
מוצר:
ארון שירות כתר
שם:
talhalbert
תאריך:
25/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים
שירות איכותי ביותר
בעל ידע נרחב, סבלן וגם נינוח .זו פעם שנייה שאנחנו רוכשים בחנות זו
תודה רבה על הכל
שירות איכותי ביותר
בעל ידע נרחב, סבלן וגם נינוח .זו פעם שנייה שאנחנו רוכשים בחנות זו
תודה רבה על הכל
מוצר:
צמיד כושר חכם דגם Mi Smart Band 6
שם:
levieitan321
תאריך:
25/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל הכל!
כל פעם כשצריך לרכוש מכשיר טכנולוגי אני בודק מול החנות ותמיד מתקבל בסברפנים וסבלנות.
דואגים שאבין ושאצא מרוצה.
המון תודות!
כל פעם כשצריך לרכוש מכשיר טכנולוגי אני בודק מול החנות ותמיד מתקבל בסברפנים וסבלנות.
דואגים שאבין ושאצא מרוצה.
המון תודות!
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
ronitkatlan
תאריך:
24/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים ושירות מצויין. התלבטנו מה לקנות , עזרו לנו בסבלנות עם הסברים והרבה רצון לעזור.
אני אחזור לשם לרכוש את הבא לכל החברים שלי.
חנות נעימה ומעוצבת, מבחר ענק של מוצרי לבית ולגינה בנוסף וגאדג'טים בקיצור, ממליץ בחום
אני אחזור לשם לרכוש את הבא לכל החברים שלי.
חנות נעימה ומעוצבת, מבחר ענק של מוצרי לבית ולגינה בנוסף וגאדג'טים בקיצור, ממליץ בחום
מוצר:
ארון שירות כתר דגם 9280 UTILITY RATTAN
שם:
gilshapira9
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ערכת מגדילת טווח 2 יחידות MESH Deco M5 Kit 2-PACK
התקשרתי כדי לקבל הסבר, למרות שהם לא תומכים בעזרה קיבלתי מענה מקוצעי ואף מסרו לי ווצאפ של התמיכה טכנית של היבואן רשמי
בהחלט מבינים ויודעים מה שהם מוכרים
התקשרתי כדי לקבל הסבר, למרות שהם לא תומכים בעזרה קיבלתי מענה מקוצעי ואף מסרו לי ווצאפ של התמיכה טכנית של היבואן רשמי
בהחלט מבינים ויודעים מה שהם מוכרים
מוצר:
ערכת מגדילת טווח 2 יחידות MESH Deco M5 Kit 2-PACK
שם:
slwmywgb
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מייד לאחר שביצעתי הזמנה באמצעות האתר, פנו אליי מהמוכר, גם במייל וגם בטלפון כדי למסור שהמוצר שהזמנתי אינו זמין, והציעו מוצר חליפיים, תוך ציון תכונותיהם.
לאחר עדכון ההזמנה, היא יצאה לדרך, וכבר למחרת היום המוצר הגיע לביתנו לשביעות רצוננו המלאה.
לאחר עדכון ההזמנה, היא יצאה לדרך, וכבר למחרת היום המוצר הגיע לביתנו לשביעות רצוננו המלאה.
מוצר:
כרטיס רשת ALFA מהירות 58ghz מגה דגם AWUS036ACH
שם:
gavrielhotner
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות טובה מאוד.
היתה בעיה במוצר, אך קיבלתי יחס אישי ממנהל האתר שנסע עד אלי להביא לי מכשיר חלופי.
היתה בעיה במוצר, אך קיבלתי יחס אישי ממנהל האתר שנסע עד אלי להביא לי מכשיר חלופי.
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
rahat1974amir
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מזמין דרך החנות פעמים רבות, תמיד סחורה איכותית, מחירים אופטימליים.
מאוד נוח לבצע הזמנות דרך הווטסאפ. תודה על השירות!!!!
מאוד נוח לבצע הזמנות דרך הווטסאפ. תודה על השירות!!!!
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
sivanklian1980
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלנו בחנות היה שירות אדיב, מקצוע, סבלני ובסבר פנים יפות נהנו לקנות בחנות בוודאות נחזור לשם שוב בקנייה הבאה
המשלוח הגיע מהר מהצפוי
המשלוח הגיע מהר מהצפוי
מוצר:
אוזניות Samsung Galaxy Buds Live SM-R180 True Wireles
שם:
yaer
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בול כמו בתיאור, בלי חרטות , אמין ואיכותי מאוד. אחזור ואמליץ לחברים. הגיע בזמן עד הבית!
מוצר:
מחסן כתר פלסטיק דגם Store It Out Max
שם:
maayani.
תאריך:
18/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא נעים. לא ענו לטלפונים וגם אם כן כל פעם אמרו שיחזרו עם תשובה רק לאחר יום עסקים.
גם בווטסאפ ובמייל סיננו אותו.
אפילו כשביקשתי בסופו של דבר לבטל את העסקה (המוצר בכלל לא נשלח אליי) לא החזירו לי את כל הכסף.
חוויה מאוד לא נעימה בסך הכל.
גם בווטסאפ ובמייל סיננו אותו.
אפילו כשביקשתי בסופו של דבר לבטל את העסקה (המוצר בכלל לא נשלח אליי) לא החזירו לי את כל הכסף.
חוויה מאוד לא נעימה בסך הכל.
תגובת החנות:
סמארט דילס Smart-Deals
מתנצלים על ביטול העסקה, לעיתים לקוחות מבקשים לבטל למרות שהמוצר כבר נשלח.
עם זאת בקשת הביטול התקבלה ובוצע ביטול על פי חוק, הוסבר והובהר טרם הביטול שיש עלות ביטול.
מתנצלים על ביטול העסקה, לעיתים לקוחות מבקשים לבטל למרות שהמוצר כבר נשלח.
עם זאת בקשת הביטול התקבלה ובוצע ביטול על פי חוק, הוסבר והובהר טרם הביטול שיש עלות ביטול.
מוצר:
Kindle paperwhite 10th generation
שם:
narkonskiy
תאריך:
18/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 ראווטרים לפני למעלה מ 18 ימים. לא חוזרים להודעות או למיילים ולא שולחים את ההזמנה.
תגובת החנות:
סמארט דילס Smart-Deals
מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת נשלחה הזמנה ללקוח לפי בקשתו לנק' איסוף.
החבילה הגיעה ליעדה ויש לגשת לאסוף את החבילה, עם פנייתך מסרנו לך את פרטי שטר המטען כדי שתוכל לבצע איסוף ונאמר שמשלוח לנק' איסוף הינו כ 14 ימי עסקים ולא ימים קלנדריים
בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת נשלחה הזמנה ללקוח לפי בקשתו לנק' איסוף.
החבילה הגיעה ליעדה ויש לגשת לאסוף את החבילה, עם פנייתך מסרנו לך את פרטי שטר המטען כדי שתוכל לבצע איסוף ונאמר שמשלוח לנק' איסוף הינו כ 14 ימי עסקים ולא ימים קלנדריים
בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מוצר:
מערכת מגדילי טווח 2 יחידות Tp-Link Deco X90
שם:
lubahion
תאריך:
04/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
היי לכולם. לא לקנות דרך האתר. אין אחריות . שולחים ליבואן ,משם שולחים בחזרה. חודש שלם לא עונים לפניות .
תגובת החנות:
סמארט דילס Smart-Deals
מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת נשלחה הזמנה ללקוח מהמפעל כאשר המוצר בשלמותו, עם פניית הלקוח אודות שבר במוצר (כנראה מתהליך ההרכבה, היא גם רשמה חווד על המוצר "חוות דעת: מתפרק לפני שמרכיבים אותו") הוסבר ללקוח שיש לפנות לשירות לקוחות כדי לממש את האחריות בדיוק כמו מימוש אחריות בטלפון נייד או טלוויזיה יקרה שנרכשה בחנות ( שבמקרים אלו מעולם לא פונים לחנות אלא ישירות ליבואן), שירות הלקוחות של היבואנים זמין ונותן מענה מצויין ואף מציע להחליף את המוצר. לצערי הרב כאשר המוצר כבר נפתח והושמש אין לנו את האפשרות להחזירו לחנות ובטח שלא נוכל לתת את השירות של איסוף והחזרה ללא עלות. מתנצלים
בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת נשלחה הזמנה ללקוח מהמפעל כאשר המוצר בשלמותו, עם פניית הלקוח אודות שבר במוצר (כנראה מתהליך ההרכבה, היא גם רשמה חווד על המוצר "חוות דעת: מתפרק לפני שמרכיבים אותו") הוסבר ללקוח שיש לפנות לשירות לקוחות כדי לממש את האחריות בדיוק כמו מימוש אחריות בטלפון נייד או טלוויזיה יקרה שנרכשה בחנות ( שבמקרים אלו מעולם לא פונים לחנות אלא ישירות ליבואן), שירות הלקוחות של היבואנים זמין ונותן מענה מצויין ואף מציע להחליף את המוצר. לצערי הרב כאשר המוצר כבר נפתח והושמש אין לנו את האפשרות להחזירו לחנות ובטח שלא נוכל לתת את השירות של איסוף והחזרה ללא עלות. מתנצלים
בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מוצר:
ארון שרות דטרוייט .אחד נמוך, שני עם מחיצה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply