לא ממליצה. הזמנו בסוף מרץ מכונת כביסה, ועדיין לא קיבלנו אותה. בעל החנות נותן תרוצים ומתחמק מלתת מועד אספקה ברור. אנחנו תקועים בלי מכונה, נאלצנו לכבס במכבסה. מצטערים שהזמנו שם.
תגובת החנות:
שקר אחד גדול הזמנה בוצעה בתחילת חודש אפריל ונכון זמני האספקה היו יותר ארוכים בגלל חול המועד ועיכוב האספקה דרך היבואן לקחנו אחריות על המצב ושידרגנו ללא עלות תלקוח למכונת כביסה בוש סדרה 6 יבואן רשמי מכונה הרבה יותר יקרה למרות שהלקוח הזמין יבוא מקביל! לאחר שקיבלנו חוות דעת זו דיברנו עם הלקוח והוא טוען שחוות הדעת לא נכנסה דרכו אלא דרך ביתו ושהוא מאוד מצטער על כך אנחנו בIELECTRIC מנסים לתת תשירות הטוב ביותר לפעמים לא הכל בשליטתינו אבל תמיד נותנים 100 אחוז ללקוחות שלנו!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN2428KPL בוש
שם:
ורד
תאריך:
02/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה , הזמנתי ביום שני וביום שלישי המכונה הגיעה וכבר עבדה בערב... צוות מקסים !! תודה על הכל אין על מני , מס 1
מוצר:
מכונת כביסה lg1607
שם:
מירי
תאריך:
26/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לקנות שם בגלל הביקורות הרבות הטובות. שרות אדיב מאד מקצועי. הסביר לי שהמחיר הזול בחברות אחרות נובע מכיתוב לא באנגלית ומיבוא מקביל. הסביר לי ליצור קשר עם הטכנאי כשנקבע מועד קבלת המוצר , מה שחוסך זמן. מכונת הכביסה הגיעה בתוך פחות ימים מהמובטח. הובלה בחינם. המליץ על השרות ואכן היו בסדר גמור
מוצר:
מכונת כביסה בושWAN10170
שם:
nissimyacov
תאריך:
08/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הכביסה הוזמנה ביום ראשון וכבר ביום שני פעלה לאחר התקנה. הכל הודות לטיפול המסור והיעיל של שלום. לגבי המכונה, בשלב זה פועלת מצויין אבל אין עדיין מספיק ניסיון.
מוצר:
BOSCH WAT24491IL9 מכונת כביסה
שם:
ריקי
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש ביום שני בלילה וביום רביעי המכונה היתה אצלי!!!!! מדהים! שירות מעולה! ממליצה בחום. גם המוביל היה אדיב. היתה לי חווית קניה מצוינת.
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN24170IL 7 ק"ג בוש
שם:
yuvarg
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב-12.12.2022 התקשרתי לחנות כדי לברר לגבי מייבש של AEG. שוחחתי עם שלום, שמיד עדכן אותי לגבי החוסר במלאי, אך המליץ על מייבש דומה של Bosch. השיחה התנהלה בנועם, וכעבור יומיים כפי שהובטח, על הבוקר, רותם השליח הגיע עם המייבש החדש ואסף את הישן. החבר'ה היו מקצועיים, כנים, ונעימים, ועכשיו הבגדים שלי יבשים. נהניתי להתנהל מולם, ובעתיד בהחלט אשקול רכישה נוספת מהחנות.
מוצר:
מייבש כביסה Bosch WTN832201GB
שם:
dan
תאריך:
12/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תיכננתי לקנות מייבש אחר, התקשרו אחרי ההזמנה והסבירו לי לעומק את ההבדלים בין המייבשים בין מעבה למחזיר חום, לרבות משך הזמן לפעילות, קיבלתי את המלצת החנות למייבש בוש ואני מאוד מרוצה מהתפקוד של המכונה, השקט בפעילותה ונוחות השימוש בה, השרות המחיר וההובלה היו מצויינים. תודה רבה שכוייח!
מוצר:
מייבש כביסה בוש WTN83201GB
שם:
ואסים
תאריך:
20/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם שירות מעולה ומחירים מצויינים הזמנתי מכונת כביסה בוש 9 ק״ג דגם waw28469il ביום חמישי ו בשלישי היו אצלי בדירה לקחו מכונה ישנה ועוד אני גר בצפון. החוויה הייתה תענוג כזו מהירות גם במענה ו גם בהגעה באמת כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה בוש 9ק״ג waw28469il
שם:
בוריס
תאריך:
11/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה פשוטה.חזרו אליי מהחנות לוודא כל מיני פרטים קטנים.המוביל הגיע בזמן שנקבע.המכונה אומנם בת שבוע ,אבל עובדת טוב
מוצר:
WAN20030IX
שם:
Doreen
תאריך:
16/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה ומכונת כביסה לבית. חווית הקנייה מההתחלה ועד הסוף- פשוט מעולה.אם היה אפשר הייתי נותנת עוד כוכבים:) כל הצוות אחד אחד מקצועי וסבלני ברמות.. המחירים הכי אטרקטיביים שמצאתי! ממליצה בחום!!
מוצר:
טלוויזיה סמסונג UE55AU8000 מכונה סמסונג WW9ST5541AT
שם:
דרור
תאריך:
15/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, מחירים טובים מתקשרים בזמן סביר בטלפון, נותנים תשובות אם יש שאלות לאחר הקנייה
מוצר:
מדיח כלים בוש SGS4HCW40G
שם:
aharon197000
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הקפידו על זמנים קיבלנו את המוצר בזמן כפי שהבטיחו אנחנו ממליצים על החנות
מוצר:
מכונת כביסה LFX618264 AEG
שם:
ערן
תאריך:
03/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בגלל המחיר הנמוך והדירוג הגבוה. קיבלתי חווית שירות מעולה. הזמנתי טלפונית, הכל עבד מהר וחלק ותוך פחות משבוע המדיח כבר היה אצלי.
מוצר:
מדיח בוש דגם SMS2HAI12E
שם:
rimok
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה , יש בחנות הכול . ההובלה אפילו הייתה מהירה יותר ממה שנקבע וכמובן בתאום . אין לי ספק שאני יקנה דרכם מוצרי חשמל שוב .
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 קילו WAN28160BY
שם:
sivantal8
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכונת כביסה והגעתי לאתר במקרה ואחר חיפוש קל מצאתי מה שחיפשתי , הזמנתי מיידית ותוך כמה ימים המכונה כבר הייתה אצלי ,ההתקנה הייתה כלולה בשירות שזה כבר יתרון! התקשרו מהחנות ובדקו את כל המידע הנדרש ונתנו שירות מכל הלב !!!! לא מובן מאליו בכלל יישר כוח ותודה רבה🤍
מוצר:
KL1270
שם:
Tom
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות היה מענה מקצועי, אדיב והגון. המשלוח היה מהיר ממש (כמה ימים בודדים), השליח היה סבבה, והמתקין היה מקצוען, מהיר ומסודר!
מוצר:
מדיח כלים קומפקטי סימנס SIEMENS SK26KE222EU
שם:
Yakov
תאריך:
24/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברנו איתם ביום ה' בשבוע אחרי שחנות אחרת הודיעה לנו שהיא לא תוכל לספק את מכונת הכביסה שהזמנו, והם דאגו שהמכונה תגיע כבר ביום א' מיד לאחר מכן.
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN20030IX
שם:
Ananda Li
תאריך:
21/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר , הזמנתי מדיח כלים, בטלפון יעצו לי לשנות דגם ואני מאד מרוצה תודה
מוצר:
דגם מדיח -SMS2HTI72Y דגם טוסטר-44257
שם:
Ilia
תאריך:
21/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת כביסה BOSH WAT24482IL, שרות היה עדיב , מחירים טובים ואספקה מהירה. מרוצים מהמכונה
מוצר:
WAT24482IL
שם:
oritshasho
תאריך:
15/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כזה שירות מעולם לא קיבלתי!! ברביעי התקשרתי וביקשתי לקנות מכונת כביסה. הסבירו לי על המכונה והמליצו על מכונה נוספת שמתאימה יותר לצרכיי . מסאו שהמכונה תהיה בעוד כשבוע. ביקשתי אם אפשר להקדים את המשלוח שכן אני בלי מכונת כביסה כבר שבוע. ואכן התקשרו בשישי לאחר יומיים לשאול אם אפשר לספק את המכונה. שירות מעולה ומההתחלה ועד האספקה.
מוצר:
מכונת כביסה wat244882 il
שם:
elichtenfeld2
תאריך:
14/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!! הזמנתי מיקסר הגיע לי באותו יום, זמינים בווצאפ ובטלפון והמחירים שלהם ממש טובים
מוצר:
מיקסר davo
שם:
לא ממליצה
תאריך:
13/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. היו תקשורתיים בטלפון, גבו תשלום רק אחרי שדיברו איתנו והבינו שהזמנו את הדגם הנכון עבורנו. משלוח מהיר ושירות טןב ל התקנה במקום.
מוצר:
WAN28160BY
שם:
אלון
תאריך:
13/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות!! הזמנתי מכונת כביסה וקיבלתי הסבר מפורט. בסוף אפילו שדרגתי לדגם הנוכחי במקום דגם ישן יותר. קנייה שקטה בטוחה.
מוצר:
דגם WAN20030IX
שם:
איציק גמליאל פיגומים
תאריך:
13/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה … הכי זול שמצאתי מספר 1 אקנה מעכשיו רק שם אחלה טלוויזיה תודה
מוצר:
Ue55au9000
שם:
Yael
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהרסה לנו מכונת הכביסה שבוע אחרי שנולדה לנו תינוקת וזה ממש על הפנים. התקשרתי לחנות כדי לבקש אספקה מהירה של מכונה חדשה שבחרנו, ושלום הנציג שענה לי, דאג לספק לנו אותה באותו היום! בנוסף הוא עזר לנו לדייק את הבחירה במכונה שתתאים לנו יותר והנחה אותי מה לעשות כדי לוודא שההתקנה תהיה מהירה עד כמה שניתן. בקיצור שירות מושלם גם אדיב וגם מקצועי!!