חוו"ד לא עזרה
0
חנות מחשבים- תוכנה, חומרה ופתרונות מעשיים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סי קיי איי מערכות מחשבים בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטרוניקס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
42
2
15
נמצאו
59
חוות דעת גולשים על טרוניקס
שם:
ervin
תאריך:
24/07/2007
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה חוויה המוצר הגיע אלי תוך 3 ימים (חצי הזמן של ההספקה) מומלץ בחום אני בטוח אחזור בעתיד לקנות ב גולן טרוניקס
מוצר:
פספורט 160 כונן קשיח wdxms1600te
שם:
רועי
תאריך:
19/07/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן לא ידעתי איך להפעילו
ולכן הסבירו לי בטלפון
השירות אדיב צוות מקצועי ומיומן
מחירים זולים והוגנים
המוצר הגיע בזמן
ואני יצאתי מרוצה לתמיד
ולכן הסבירו לי בטלפון
השירות אדיב צוות מקצועי ומיומן
מחירים זולים והוגנים
המוצר הגיע בזמן
ואני יצאתי מרוצה לתמיד
מוצר:
דיסק קשיח נייד 120 passport
שם:
Amira
תאריך:
15/07/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לטרוניקס בגלל חוות דעת מצוינת על תהליך הקניה ושרות הלקוחות. הקניה היתה מהירה ויעילה. לא הצלחתי להתקין את הדיסק החיצוני שרכשתי. ביקשתי הסבר מדוע איני מצליחה להעלות את הדיסק על המחשב שלי. חזרתי לחנות. הודיעו לי שהדיסק בסדר גמור ומכיון שפתחתי את האריזה לא יחליפו לי אותו (לא ביקשתי החלפה!! ביקשתי עזרה בהעלאת הדיסק במחשב שלי!). חזרתי בבושת פנים הביתה. בשיחת טלפון קצרה עם חנות אחרת, הצלחתי להפעיל את הדיסק. לכן שירות ללקוח גרוע!!
מוצר:
External WD 260GB+1304 WDG1C2500E
שם:
אמיר
תאריך:
23/05/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר (תוכנת אנטי-וירוס) באתר, לאחר שהיא הוצעה במחיר הזול ביותר שמצאתי.
ההזמנה לקחה מספר דקות בלבד.
באופן מדהים, המוצר הגיע לביתי בדואר כבר למחרת !
ההזמנה לקחה מספר דקות בלבד.
באופן מדהים, המוצר הגיע לביתי בדואר כבר למחרת !
מוצר:
תוכנת אנטי-וירוס 2007 (OEM)
שם:
hagai
תאריך:
09/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב
קבלתי שירות מהיר מקצועי ואדיב.
מחירים הוגנים.
השרות מצויין
היתה לי בעיה בתוכנה(לא קשור לקניה)
הגעתי עם המחשב קבלתי עזרה מהירה ללא תוספת תשלום
מקום אמין ומקצועי לקניית מחשב וציוד נלווה
שרות מהיר
קבלתי שירות מהיר מקצועי ואדיב.
מחירים הוגנים.
השרות מצויין
היתה לי בעיה בתוכנה(לא קשור לקניה)
הגעתי עם המחשב קבלתי עזרה מהירה ללא תוספת תשלום
מקום אמין ומקצועי לקניית מחשב וציוד נלווה
שרות מהיר
מוצר:
מחשב AMD
שם:
זאב
תאריך:
25/02/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהצוות מצומצם ,המוכרים אדיבים וסבלניים.השרות מהיר ,מקצועי ויעיל ,שעות העבודה נוחות,קיימו את כל מה שהבטיחו.המחיר היה אטרקטיבי .כמו כן היתה שקיפות מלאה בתהליך הקניה.יכולתי לראות בדיוק איזה רכיבי מחשב קניתי.
מוצר:
מחשב אישי נייח 3800 ליבה כפולה
שם:
אסף מורז
תאריך:
02/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעמיים בחנות הזאת והמשלוח מגיע בסופר מהירות למשל הזמנתי את הנתב ביום שבת בערב וקיבלתי אותו כבר ביום שני ובמקרה אחר הזמנתי ביום ראשון 2 כרטיסי רשת אלחוטיים וקיבלתי אותם ביום שלישי, אין לי מושג איך אבל הכל מגיע סופר מהיר.
נזקקתי לעזרה לגבי בעייה מסויימת בנתב והם הפנו אותי בשמחה לקבלת תמיכה טכנית במספר חינם מהחברה שנותנת תמיכה לנתבים האלה "איסטרוניקס במקרה שלי"
אחלה חנות, אחלה יחס, משלוח סופר מהיר והמחירים גם טובים מאוד, במקרים רבים הכי זולים בשוק.
נזקקתי לעזרה לגבי בעייה מסויימת בנתב והם הפנו אותי בשמחה לקבלת תמיכה טכנית במספר חינם מהחברה שנותנת תמיכה לנתבים האלה "איסטרוניקס במקרה שלי"
אחלה חנות, אחלה יחס, משלוח סופר מהיר והמחירים גם טובים מאוד, במקרים רבים הכי זולים בשוק.
מוצר:
נתב אלחוטי 3CRWER100-75
שם:
ספי
תאריך:
24/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי מראש לחנות כדי לוודא שקיימת כמות של המוצר שאני צריך (3 מסכים). היחס ענייני ומהיר, הבטיחו שיש, נסעתי בערב אליהם יחסית קרוב לשעת הסגירה ו... הפלא ופלא היה. כל התהליך היה מהיר וענייני, ממש כמו שכל לקוח היה רוצה לקבל.
האיכות של המסכים מעולה, הגיעו באריזות תקינות ושלמות ככה שאתה לא מקבל הרגשה של "שילמתי פחות אז קיבלתי פחות". בלי שואו ובלי חוכמות, נטו מוצר ונטו כסף.
האיכות של המסכים מעולה, הגיעו באריזות תקינות ושלמות ככה שאתה לא מקבל הרגשה של "שילמתי פחות אז קיבלתי פחות". בלי שואו ובלי חוכמות, נטו מוצר ונטו כסף.
מוצר:
מסך מחשב 931 bf
שם:
אורח
תאריך:
01/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוות הדעת עודכנה.
המשלוח הגיע מהר (תוך 2 ימי עבודה).
המסך מצוייןועונה על הדרישות שלי.
בהתחלה אומנם לא הצלחתי להשיג את החברה במייל כשהצטרכתי עזרה מסויימת.
אבל לאחר מכן כשפניתי אליהם טלפונית הם עזרו לי בצורה הטובה ביותר.
השינוי בדירוג הוא בהתאם.
המשלוח הגיע מהר (תוך 2 ימי עבודה).
המסך מצוייןועונה על הדרישות שלי.
בהתחלה אומנם לא הצלחתי להשיג את החברה במייל כשהצטרכתי עזרה מסויימת.
אבל לאחר מכן כשפניתי אליהם טלפונית הם עזרו לי בצורה הטובה ביותר.
השינוי בדירוג הוא בהתאם.
מוצר:
מסך LCD 19" למחשב VP930
שם:
אורח
תאריך:
12/10/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג. חניה במקום שרות מהיר והמלצות ענייניות. קניתי אצלם הרבה פריטים וכולם היו מצויינים. השרות אדיב וענייני וברור שהם לא מבזבזים על SHOWROOM מפואר. ככה נראית חנות וירטואלית
מוצר:
ראוטר אלחוטי 3COM
שם:
חגי
תאריך:
24/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למען גילוי נאות - אני דילר אשר קונה מחברה זאת ומכיר את הבעלים מעל לעשור.
במהלך השנים האחרונות קניתי ציוד רב שמתחיל במחשבים ומסתיים ברכיבים בודדים.אני נוהג לברר טלפונית באם הציוד קיים מאחר והאתר לא תמיד מעודכן בזמן אמת מפאת שינויי הדגמים והמחירים בענף, ומגיע לקחת במידה ונמצא במלאי.שירות במקרה של תקלה במוצר הוא רציני ומהיר.במקרים דחופים אספקת המוצרים הינה באותו יום או למחרת במידה והיבואן אינו נמצא בקרבת המקום. אני מאוד מרוצה. תודה ושנה טובה לכולם :O)
במהלך השנים האחרונות קניתי ציוד רב שמתחיל במחשבים ומסתיים ברכיבים בודדים.אני נוהג לברר טלפונית באם הציוד קיים מאחר והאתר לא תמיד מעודכן בזמן אמת מפאת שינויי הדגמים והמחירים בענף, ומגיע לקחת במידה ונמצא במלאי.שירות במקרה של תקלה במוצר הוא רציני ומהיר.במקרים דחופים אספקת המוצרים הינה באותו יום או למחרת במידה והיבואן אינו נמצא בקרבת המקום. אני מאוד מרוצה. תודה ושנה טובה לכולם :O)
מוצר:
נתב אלחוטי וציוד נוסף 3CRWE554G72
שם:
Ronen
תאריך:
06/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדיבים, יעילים, זולים, אמינים - בקיצור, מומלץ. רכשתי צג LCD, אספתי אותו כחצי שעה לאחר הרכישה - קיבלתי צג של לקוח אחר (בהסכמתו אך ביוזמתם) שממילא התכוון לאסוף אותו למחרת. יותר מזה?
מוצר:
צג LCD L2000C
שם:
עמיחי
תאריך:
21/08/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שקניתי דרך האינטרנט לא היה במלאי. אלא שלא יצרו עימי קשר כלשהו על-מנת לומר זאת, הדבר נודע לי משהתקשרתי לברר כעבור כמה ימים מן הקניה. בהמשך, במשך כשבוע קיבלתי בכל יום את התשובה: "מחר יגיע". הדיסק שהזמנתי לא הגיע מעולם, 10 ימים לאחר ההזמנה באינטרנט ניגשתי לחנות וקניתי דיסק קשיח מדגם אחר שכן היה במלאי. בסופו של תהליך רכשתי בחנות זו בזול ועם חיוך, אך לא מאתי הצדקה להתנהלות מולי עד שהגעתי לשם פיזית.
מוצר:
דיסק קשיח WD1600YD
שם:
et
תאריך:
27/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האמת שציפיתי שיגיע קצת יותר מהר, אחרי שקראתי את כל הביקורות הטובות.
לקח איזה שבוע ומשהו. אבל הגיע בסוף ארוז יפה.
לקח איזה שבוע ומשהו. אבל הגיע בסוף ארוז יפה.
מוצר:
Hard Drive 80G IDE
שם:
efi
תאריך:
20/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של דיסק קשיח בחנות גולן טרוניקס באמצעות הטלפון לאחר חיפוש כאן בזאפ, הסתמכתי על התגובות החיוביות ולא על השליליות בעת הרכישה והתאכזבתי קשות.
פעולת הרכישה אמנם בוצעה בתוך מספר דקות כולל חיוב הכ.א, אך ההזמנה איחרה לבוא למרות הבטחת אנשי החנות שתוך יום או יומיים לכל היותר ההזמנה אצלי זה מכיוון ששלמתי עוד כ-40 שקלים על שליח עד הבית.
בעת הנסיונות שלי לברר מה עלה בגורל ההזמנה התשובות העיקריות היו "תשאיר מספר טלפון אני בודק וחוזר אליך..." לא חזרו מעולם! רק אני חזרתי. ההזמנה הגיעה באמצעות דואר שליחים רק לאחר שבוע בדיוק מיום הקניה. איני מתכוון לרכוש עוד שם יותר.
פעולת הרכישה אמנם בוצעה בתוך מספר דקות כולל חיוב הכ.א, אך ההזמנה איחרה לבוא למרות הבטחת אנשי החנות שתוך יום או יומיים לכל היותר ההזמנה אצלי זה מכיוון ששלמתי עוד כ-40 שקלים על שליח עד הבית.
בעת הנסיונות שלי לברר מה עלה בגורל ההזמנה התשובות העיקריות היו "תשאיר מספר טלפון אני בודק וחוזר אליך..." לא חזרו מעולם! רק אני חזרתי. ההזמנה הגיעה באמצעות דואר שליחים רק לאחר שבוע בדיוק מיום הקניה. איני מתכוון לרכוש עוד שם יותר.
מוצר:
דיסק קשיח WD400BB 7200 2MB
שם:
michelle
תאריך:
03/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוחה ותיקה שלא מתפשרת על:
איכות המוצר,איכות השרות והמחיר.כמו כן חשוב לי דרכי ההגעה,גישה וחניה.
החנות ממוקמת בתל ברוך צפון,במרכז הקניות "מיקדו" שזה בחניות -1 וללא תשלום לחניון.
הצוות תמיד עומד לשרות הלקוח,וזה שעונים בטלפון "כן" זה לא נימת זלזול.
קניתי מחשב:
מעבד Intel P-4-LGA775 3.0GHz 2MB 64BIT
מסך:
LG flatron L1750b
רמקולים:
Creative INSPIRE T3030
עכבר ומקלדת אלחוטיים של:
Logitech
וכל זה עלה לי לא בשמיים,זול יחסית.
הם אמינים,אדיבים,מהירים והאחריות חשובה לא פחות.
אצלי הם החנות המועדפת על פני כולם.
איכות המוצר,איכות השרות והמחיר.כמו כן חשוב לי דרכי ההגעה,גישה וחניה.
החנות ממוקמת בתל ברוך צפון,במרכז הקניות "מיקדו" שזה בחניות -1 וללא תשלום לחניון.
הצוות תמיד עומד לשרות הלקוח,וזה שעונים בטלפון "כן" זה לא נימת זלזול.
קניתי מחשב:
מעבד Intel P-4-LGA775 3.0GHz 2MB 64BIT
מסך:
LG flatron L1750b
רמקולים:
Creative INSPIRE T3030
עכבר ומקלדת אלחוטיים של:
Logitech
וכל זה עלה לי לא בשמיים,זול יחסית.
הם אמינים,אדיבים,מהירים והאחריות חשובה לא פחות.
אצלי הם החנות המועדפת על פני כולם.
מוצר:
מחשב+מסך דק 17+רמקולים
שם:
gilgolan
תאריך:
26/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ביום שלישי בערב.. ביום שישי כבר קיבלתי בדואר מכתב שהפריט מחכה לי.
הבלוף היחידי שהיה זה עם המשלוח שעלה 10 שקל למרות שכתוב חינם.
כל אחד היום מזמין עם דואר רשום לכן מיותר לכתוב חינם ולתת משלוח פשוט.
הבלוף היחידי שהיה זה עם המשלוח שעלה 10 שקל למרות שכתוב חינם.
כל אחד היום מזמין עם דואר רשום לכן מיותר לכתוב חינם ולתת משלוח פשוט.
מוצר:
DVD-R 50 דיסקים
שם:
גלעד
תאריך:
15/03/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי, ענו לי די מהר שיש במלאי ואפשר
לבוא ולקחת. החנות עצמה ממוקמת מתחת
לקניון, עם גישה נוחה וחניה חופשית שזה
גם פקטור חשוב לבעלי רכב.
הרכישה עצמה הייתה יחסית מהירה ואיסוף
במקום, ללא כל בעיות.
היו מקבלים ציון מושלם אלמלא גבו 11 שקלים
נוספים מהמחיר המקורי (עיגול) נכון
ליום הקניה ולא טרחו להחזיר עודף.
לבוא ולקחת. החנות עצמה ממוקמת מתחת
לקניון, עם גישה נוחה וחניה חופשית שזה
גם פקטור חשוב לבעלי רכב.
הרכישה עצמה הייתה יחסית מהירה ואיסוף
במקום, ללא כל בעיות.
היו מקבלים ציון מושלם אלמלא גבו 11 שקלים
נוספים מהמחיר המקורי (עיגול) נכון
ליום הקניה ולא טרחו להחזיר עודף.
מוצר:
מסך מחשב 930B
שם:
elad
תאריך:
06/09/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת ביותר הן מבחינת השירות והן מבחינת המחיר (לעניין המוצר- תלוי מה אתם קונים).
כמו-כן, למרות שזמן האספקה שצוין היה 7 ימים- קיבלתי את הודעת דבר הדואר תוך 3 ימים בלבד !!! היינו זמן אספקה מהיר ביותר. כמו-כן, המוצר היה ארוז ומוגן היטב.
כמו-כן, למרות שזמן האספקה שצוין היה 7 ימים- קיבלתי את הודעת דבר הדואר תוך 3 ימים בלבד !!! היינו זמן אספקה מהיר ביותר. כמו-כן, המוצר היה ארוז ומוגן היטב.
מוצר:
צורב dvd 3540a
שם:
אורח
תאריך:
31/08/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר במקום 5 ימי עבודה כמו שרשום באתר הגיע רק לאחר 7 ימי עבודה.
למי שצריך דחוף לקנות מוצרים לא מומלץ.
אבל אם מחפשים זול ומשלוח חינם זה המקום.
הייתי מציע לחנות לשנות את חברת שילוח, כי דואר ישראלי על הפנים.
למי שצריך דחוף לקנות מוצרים לא מומלץ.
אבל אם מחפשים זול ומשלוח חינם זה המקום.
הייתי מציע לחנות לשנות את חברת שילוח, כי דואר ישראלי על הפנים.
מוצר:
DVD-RW Sony DRX-720UL External RETAIL
שם:
דביר
תאריך:
07/07/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מאוד טובה ומומלצת.
רכישה מאוד מהירה ואיסוף מהיר ללא כל בעיות.
שירות לקוחות אמין, מהיר ומקצועי - יודעים מה זה לקוח.
רכישה מאוד מהירה ואיסוף מהיר ללא כל בעיות.
שירות לקוחות אמין, מהיר ומקצועי - יודעים מה זה לקוח.
מוצר:
כונן קשיח 250GB WD2500JB
שם:
Barak
תאריך:
06/06/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר רכשתי מספר מוצרים מטרוניקס בחצי שנה האחרונה ביניהם מחשב רשת אלחוטית וציוד נלווה מפעם לפעם.
השרות מעולה הצוות מקסים. המחירים טובים וכשהיתה בעיה קיבלתי מענה מיידי במקום -יישר כח. עסק שבוחר להשקיע בלקוח ולא בפאסון!
השרות מעולה הצוות מקסים. המחירים טובים וכשהיתה בעיה קיבלתי מענה מיידי במקום -יישר כח. עסק שבוחר להשקיע בלקוח ולא בפאסון!
מוצר:
זיכרון 256/400
שם:
חיים
תאריך:
25/05/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכיר אותם כבר כמה שנים זולים ואמינים מאוד
חיפשתי לי מחשב דרך זאפ וכמובן יצאו הכי זולים
הזמנתי מחשב לפי מפרט מיוחד במינו הצליחו להשיג לי את כל החלקים ותוך יום וחצי הכל היה כבר מוכן החלטתי להגיע לחנות לקחת הכל ולשלם
חנות קטנה קומפקטית יש לציין שהכי חשוב נושא השירות והאמינות של החנות הזאתי והמחירים ממש זולים .... בקיצור נסו תראו ותופתעו...
חיפשתי לי מחשב דרך זאפ וכמובן יצאו הכי זולים
הזמנתי מחשב לפי מפרט מיוחד במינו הצליחו להשיג לי את כל החלקים ותוך יום וחצי הכל היה כבר מוכן החלטתי להגיע לחנות לקחת הכל ולשלם
חנות קטנה קומפקטית יש לציין שהכי חשוב נושא השירות והאמינות של החנות הזאתי והמחירים ממש זולים .... בקיצור נסו תראו ותופתעו...
מוצר:
מחשב 256/533 p4 LGA 775 + PCX
שם:
Shmoolik
תאריך:
18/05/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערכתי אצלם מספר קניות, בלי שום בעיה.
הזמנתי באתר, שילמתי בטלפון, בהתחלה באתי לקחת, אבל בהמשך הזמנתי וקיבלתי בדואר תוך ימים ספורים, קל ופשוט.
הזמנתי באתר, שילמתי בטלפון, בהתחלה באתי לקחת, אבל בהמשך הזמנתי וקיבלתי בדואר תוך ימים ספורים, קל ופשוט.
מוצר:
Disk-on-key, Hard-disk, CD-rom
שם:
Boris
תאריך:
15/05/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה די פשוטה.
היחס מחפיר - חוסר האכפתיות מרתיח.
באתר נרשם שההזמנה נשלחה, אבל, המוצר לא היה במלאי - אף אחד לא טרח להתקשר. באתר תקנון המבטיח "הגעת המוצר עד 7 ימים". הא! לא 7 ימים ולא כלום.
המוכר בחנות עונה לטלפון בזלזול "כן...". האדיבות - נמוכה. לא התנצל על האיחור במשלוח. אפילו לא הבטיח לזרז את ההזמנה.
לשאלה למה שיקרו לי - "ככה זה האתר, הוא רושם כאילו נשלח כשמאשרים את ההזמנה".
באתר לא מציינים את מס' החבילה (למעקב באתר רשות הדואר). צריך להתקשר וללחוץ עליהם שיתנו לך.
לא עונים למיילים (למרות שבתקנון מומלץ ליצור איתם קשר דרך מיילף למענה מהיר). יש להם בחור שמגיע בערב ומטפל במחשב ובהזמנות שם (לדברי המוכר), כך שזו לא חנות "מקוונת" כל כך, אם המוכר עצמו לא יודע "להתקוון".
לאחר עצבים רבים הובטח פיצוי - שמעולם לא הגיע. דרישתי לפיצוי על איחור של שבועיים מיום ההזמנה נראתה תמוהה ("מה אתה רוצה? אתה רוצה שאשלח לך מדיות? זה מה שיעשה לך את זה?").
המוצר הגיע, במכתב (רכיב כזכרון - אמנם נכנס בגודל למכתב, אבל לא אובטח שלא יישבר במשלוח. למזלי הוא לא נשבר, למרות רגישותו) באיחור רב.
המלצה - אל תזמינו. החנויות של היום צריכות להבין, שבשביל למכור הם צריכים להתאמץ. לקוחות לא ירוצו אליהם.
היחס מחפיר - חוסר האכפתיות מרתיח.
באתר נרשם שההזמנה נשלחה, אבל, המוצר לא היה במלאי - אף אחד לא טרח להתקשר. באתר תקנון המבטיח "הגעת המוצר עד 7 ימים". הא! לא 7 ימים ולא כלום.
המוכר בחנות עונה לטלפון בזלזול "כן...". האדיבות - נמוכה. לא התנצל על האיחור במשלוח. אפילו לא הבטיח לזרז את ההזמנה.
לשאלה למה שיקרו לי - "ככה זה האתר, הוא רושם כאילו נשלח כשמאשרים את ההזמנה".
באתר לא מציינים את מס' החבילה (למעקב באתר רשות הדואר). צריך להתקשר וללחוץ עליהם שיתנו לך.
לא עונים למיילים (למרות שבתקנון מומלץ ליצור איתם קשר דרך מיילף למענה מהיר). יש להם בחור שמגיע בערב ומטפל במחשב ובהזמנות שם (לדברי המוכר), כך שזו לא חנות "מקוונת" כל כך, אם המוכר עצמו לא יודע "להתקוון".
לאחר עצבים רבים הובטח פיצוי - שמעולם לא הגיע. דרישתי לפיצוי על איחור של שבועיים מיום ההזמנה נראתה תמוהה ("מה אתה רוצה? אתה רוצה שאשלח לך מדיות? זה מה שיעשה לך את זה?").
המוצר הגיע, במכתב (רכיב כזכרון - אמנם נכנס בגודל למכתב, אבל לא אובטח שלא יישבר במשלוח. למזלי הוא לא נשבר, למרות רגישותו) באיחור רב.
המלצה - אל תזמינו. החנויות של היום צריכות להבין, שבשביל למכור הם צריכים להתאמץ. לקוחות לא ירוצו אליהם.
מוצר:
זכרון 256MB 266Mhz
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply