רציתי להגיע בערב להזמין, התקשרתי לבדוק מלאי, המוכר בטלפון אמר שאני כבר יכול לרכוש בטלפון, אז רכשתי והגעתי בערב לרמת החייל לאסוף. היה חלק, פשוט וקל.
מוצר:
Jabra Elite 7 Pro
שם:
ofireinat1
תאריך:
30/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר ויעיל - משלוח מהיר. גם כאשר המוצר הגיע פגום במשלוח, תוך יום הגיע שליח של UPS עם מוצר חדש. כל הכבוד על השירות
מוצר:
פטיפון עם רדיו וכניסת AUX מבית ION אייאון דגם Trio LP
שם:
ליאת
תאריך:
26/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים שלא מקבלים בכל מקום. גם בשלב המכירה וגם לאחריה. ליווי צמוד ופתרון כל הבעיות עד לשביעות רצוני המלאה. יגאל התותח דאג לי למוצרים שחיפשתי וזה לא היה פשוט. בכל התהליך ניתן היה לסמוך על הכנות והאמינות שלו ואני מאושרת שרכשתי את כל המוצרים דרכו.
מוצר:
מוצרי חשמל לכל הבית
שם:
דן אהרוני
תאריך:
26/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל בחנות דרך המרשתת. נוצרה בעיה בתיאום הגעת המשלוח, ולכן טלפנתי לחנות. שוחחתי עם מי שענתה לי, שהעבירה אותי למנהל, והוא היה אדיב מאד, והשתדל כמיטב יכולתו לעזור בעניין. בסופו של דבר העניין הסתדר, והתהליך כלל שיחה עם שלומי, אחראי המשלוחים בחברה. כל אנשי החברה איתם שוחחתי היו אדיבים ביותר, יעילים מאד, ועשו ככל יכולתם לעזור, עד לפתרון הבעיה. לא דבר נפוץ במחוזותנו, לצערי! כל הכבוד על הטיפול המסור בלקוח!
מוצר:
מיקרוגל משולב Airfrayer מבית ברוויל
שם:
lenaberin
תאריך:
24/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהמוצר קיבלתי שרות מצויין מיגאל מסניף רדיזיין קריית אתה, המוצר הגיע בזמן שנאמר לי תודה רבה, אמליץ לחברים
מוצר:
מצנם Breville
שם:
אמיר
תאריך:
21/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת גילוח. לאחר יומיים הסכין נשברה. בחנות לא רצו להחליף את המוצר והבטיחו להזמין עבורי סכין חדשה. עברו 3 שבועות ועדיין לא שמעתי מהם.
תגובת החנות:
הלקוח רכש מכונת תספורת/גילוח מדגם PHILIPS ONEBLADE. לאחר יומיים הלקוח הגיע לחנות אחרי שככל הנראה שבר את הסכין של המכונה. הצוות בחנות פנה לספק כדי לעזור ללקוח ולדאוג לו לסכין חדשה. הספק התעכב עם אספקת הסכין של המכונה לחנות והלקוח לא קיבל זאת בהבנה. בסופו של דבר רשת חשמל נטו החליפה ללקוח את כל המכונה ולא רק את הסכין השבורה. רשת חשמל נטו חרטה על דגלה לראות את טובת הלקוח כי אצלה הלקוח תמיד צודק ויוצא מרוצה.
מוצר:
מכונת גילוח
שם:
חגית
תאריך:
16/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול בשעות הבוקר ביצעתי את ההזמנה , והיום ההזמנה כבר היתה אצלי בבית כל הכבוד.
מוצר:
SINGLE ZERO -M IZ101 דגם SHARK שואב אבק נטען
שם:
איציק
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים וטלויזיה מחשמל נטו בסניף ראשון לציון, עם כניסתנו לחנות קיבלנו יחס אישי ומקצועי מאיש המכירות לוני שהיה סבלני והסביר לנו על יתרונות וחסרונות של המוצרים ודאג שנקבל את המוצר יום למחרת. המחירים היו הוגנים ביחס למקומות אחרים. אין לי ספק שאחזור לשם לרכישת מוצרים נוספים ואמליץ לחבריי להגיע לסניף זה. יישר כח!!
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי של חברת בוש
שם:
אוהד
תאריך:
07/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חוויה, מנהל הסניף בפולג, גיא שניידר, עזר לי לבחור מכונת אספרסו שתתאים בדיוק לצרכים ולתקציב שלי. ממליץ מאוד.
מוצר:
מכונת קפה Breville Barista Pro
שם:
dan9074
תאריך:
05/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מייבש כביסה 8 ק"ג Gorenje. מוצר מצויין (אצלנו מעל חודש) תודה לגיא על המלצה הטובה והשירות המקצועי.
מוצר:
מייבש כביסה Gorenje
שם:
Valery
תאריך:
03/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מושלמת הזמנתי אוזניות חדשות של סוני והנציג היה מאוד שירותי והעניק שירות מכל הלב ממליץ לכולם על החנות הזאת לא תצטערו
מוצר:
sony WH-1000XM4
שם:
michaelyushaev
תאריך:
02/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצרי יוקרה של סימנס במחיר נמוך מאוד וגם קיבלתי שירות מקצועי מאוד בתהליך הבחירה. חשוב לציין כי בחירת פריטי היוקרה צריכה להיעשות תמיד בעזרת יועצים מקצועיים שיכולים להתאים את הבחירה לצרכים האישיים. שימו לב, את מוצרי היוקרה הראשונים של סימנס/בוש ניתן להשיג רק ברשת חנויות החשמל נטו. תשלום עבור משלוח סחורה וזמני אספקה נוחים מאוד.
רכשתי מכשיר ניגא בחשמל נטו. איש הקשר, דוד טיפל בהזמנה באופן מקצועי וברמת שירות גבוהה. ממליץ בחום
מוצר:
ברז ניגא חם/קר
שם:
ליה ואמתי
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ויעיל, המליצו וענו על כל השאלות. הזמנתי אתמול והיום כבר קיבלתי את המוצר - אין שירות כזה!
מוצר:
מייבש 8 ק"ג בוקנאכט
שם:
Tal
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבר'ה בחשמל נטו רציניים מקצוענים ויצירתיים. מקשיבים לצרכים, ומתאימים את ההמלצה שלהם לפיהם. את כל מוצרי החשמל לבית שלנו קנינו אצלם, ואנחנו סופר מרוצים.
מוצר:
מייבש
שם:
גבריאלה
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לגיא הגעתי דרך המלצה של חבר שרכש אצלו מס מכשירי חשמל . רכשתי מסך lg 65 אינץ , ננו 80 , השירות היה אדיב ומקצועי , ההספקה היתה מהירה ומאז פונה רק אליו לרכישות של מכשירי חשמל .
מוצר:
nano 80
שם:
menisabach
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חשמל נטו שירות מצוין ,מחירים אטרקטיביים . גיא מחשמל נטו מקצועי ושירותי ,עזר לנו מאוד מומלץ .
מוצר:
מקרר libherr,אינדוציה gorenje .
שם:
אברהם
תאריך:
23/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רק רציתי לשבח בחום על המוכר בשם עמיר מחשמל נטו סניףראשון מערב על היחס החם בקניה וגם לאחר הקניה על השירות הטוב שלו ממש כיף לקנות בחנות הזאות שיש מוכר מוכשר וטב לב שירבו כמוהו
מוצר:
מסך lg 86
שם:
אלעד חכים
תאריך:
18/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הזמנתי מכונת גלידה, שהגיעה תקולה מהיבואן, היבואן לא הסכים לתת שירות ראוי, והצוות בחשמל נטו, ובפרט קוראל הנהדרת, תקשרו מול היבואן, שלבסוף שלח מוצר חדש. מבחינתי זה בדיוק מה שנדרש ומה שגרם לי בסופו של דבר לבחור בחנות הזו כשרכשתי מכונה נוספת כמתנה לחבר.
מוצר:
מכונת גלידה 2.5 ליטר מבית UNOLD אנולד דגם ICE CREAM MAKER PRO PLUSE
שם:
אלישבע
תאריך:
13/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 8/5/2022 רכשתי דרך האינטרנט שואב אבק אלחוטי לרכב מחשמל נטו, לאחר שקיבלתי את המוצר הבנתי שהוא לא מתאים לצרכים שלי ורשמתי מייל לחברה שידריכו אותי מה עלי לעשות לצורך החזרת המוצר. נעניתי די מהר ש"ניתן להחליף את המוצר בכל אחד מסניפי הרשת בתנאי שהמוצר מוחזר תקין ועם אריזה מקורית במסגרת 14 יום מיום הקניה עם ניכוי של 10% דמי ביטול עפ"י חוק". ניגשתי לסניף נתניה שם אני גרה, ובקשתי להחזיר. הנציג בחנות בשם גיא איתר במחשב אותי כלקוח ואת הרכישה, ומיד נתן לי כסף מזומן!! כהחזר מלא על הרכישה. כל הכבוד למענה המיידי במייל וגם לחנות שהחזירה את כספי במלואו ללא ויכוחים ושאלות מיותרות ומייגעות. יופי של שירות והוגנות! תודה אלישבע סמיה נתניה
מוצר:
שואב אבק black and decker לבן
שם:
45rt45
תאריך:
29/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק. קיבלתי אחרי 3 ימים. איזה כייף. חנות רצינית ומקצועית. המחיר הכי משתלם. תודה!
מוצר:
שואב אבק נגרר צקלוני עוצמתי בוש
שם:
davt1979
תאריך:
28/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים חשמליים. הזמנה הגיעה מהר אבל גומיה אחת הייתה חסרה. פניתי בוואטסאפ וקיבלתי מענה מהיר. גומיה החסרה הגיעה לאחר כמה ימים. שירות מצויין שלא רואים כל יום
מוצר:
כירה קרמית
שם:
דוד
תאריך:
27/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי, טעיתי, ביקשתי לבטל ביטלו, ביקשתי קניה אחרת ומשלוח כמה שיותר מהר, הוציאו לי את המשלוח בתוך יום. תודה רבה כל הכבוד
מוצר:
2 מיקרוגלים של sharpe
שם:
ששון
תאריך:
27/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקרר סמסונג ועוד מס' מוצרי חשמל מחשמל נטו בראשון לציון , ההתנהלות בחנות הייתה מול לוני לוי , לוני שירת אותנו באדיבות ומקצועיות השירות לאחר הרכישה היה למופת , וזה כמובן לא מובן מאליו , אין ספק שרכישת מוצרי חשמל נוספים יהיו דרכו על כך תודתנו
שושי וששון בצלאל
מוצר:
מקרר סמסונג
שם:
שרה
תאריך:
26/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות אדיב. די ניסו להניא אותנו מרכישת הדגם המשולב. אבל משבחרנו, האספקה והשרות היו טובים.