חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי טיפוח לשיער (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ב2Hair
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
144
0
2
נמצאו
146
חוות דעת גולשים על 2Hair
שם:
Yana
תאריך:
19/06/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה באתר 2hair באופן קבוע. שרות מעולה, מחיר זול מהמתחרים. משלח מגיע תוך יום
מוצר:
שמפו, קרמים
שם:
Talia
תאריך:
06/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מהמצופה, בכל זאת דואר ישראל!
ארוז כמו שצריך ובנוסף הביאו מתנה כמה סמפלים של מוצרי טיפוח לשיער!
כל הרכישה התבצעה בקלות, המחירים נוחים ויש מגוון של מוצרים.
רכשתי מברשת שיער חשמלית של קוריוליס, במחיר מפתיע וזול מאוד.
המוצר טוב, ממליצה בחום!
ארוז כמו שצריך ובנוסף הביאו מתנה כמה סמפלים של מוצרי טיפוח לשיער!
כל הרכישה התבצעה בקלות, המחירים נוחים ויש מגוון של מוצרים.
רכשתי מברשת שיער חשמלית של קוריוליס, במחיר מפתיע וזול מאוד.
המוצר טוב, ממליצה בחום!
מוצר:
מברשת חשמלית ORD1527444157
שם:
Sivan
תאריך:
05/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר כבר מספר פעמים ואני מרוצה מאוד. המבחר גדול והמשלוח מהיר ונוח. אזמין שוב בעתיד
מוצר:
שמפו ומסיכה לשיער שעבר החלקה
שם:
LarisaV
תאריך:
19/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, שרות עדיב, מלאי עשיר, משלוח מהיר מאוד. חנות מומלצת מכל הלב. אשוב ואמליץ.
מוצר:
שמן מרוקאי שמפו וקרם ידיים
שם:
Olga
תאריך:
05/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום
מאוד מרוצים מהמוצרים שלכם
מחיר טוב והספקה מהירה וטובה
תודה רבה
בברכה וערב טוב
מאוד מרוצים מהמוצרים שלכם
מחיר טוב והספקה מהירה וטובה
תודה רבה
בברכה וערב טוב
מוצר:
Ice wax
שם:
Marina
תאריך:
26/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מעולים. משלוח מהיר. מרוצה מאוד,אמשיך להזמין גם בהמשך. שירות מצויין המקצועי.תודה רבה. מרינה רומוב
מוצר:
מוצרי לשיער
שם:
תלתלית
תאריך:
21/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהימים!!!!
מוצרים מהשורה הראשונה יחד אישי מחירים פצצות ומשלוח הכי מהיר שנתקלתי בו איי פעם
תותחים
הכי חשוב!!!! תשמרו על הרמה הזו אני איתכם בגלל השירות
מוצרים מהשורה הראשונה יחד אישי מחירים פצצות ומשלוח הכי מהיר שנתקלתי בו איי פעם
תותחים
הכי חשוב!!!! תשמרו על הרמה הזו אני איתכם בגלל השירות
מוצר:
מוצרים לשיער
שם:
JulChris
תאריך:
19/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Great service. From the online order to the item pick up, I was very satisfied. I Highly recomend
מוצר:
Cortex
שם:
Michal
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמינה מהאתר כבר 5 שנים וממליצה מאוד: מבחר המוצרים למתולתלות נהדר, והשירות תמיד אדיב ומהיר
מוצר:
קשמיר - קרם משולב עם גלייז 30/70
שם:
Yaki
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בתאריך 28.11 בשעה 13:40 בצורה נוחה באתר. מצויין שבקניה מעל 300 ש"ח מקבלים משלוח עם שליח חינם עד הבית תוך 5 ימי עסקים. החנות בהרצליה ואני מחיפה.
בתאריך 29.11 בשעה 13:40 השליח עמד אצלי בפתח הדלת! בדיוק 24 שעות מרגע ההזמנה! בחיים לא נתקלתי בשילוח כלכך מהיר, אני ממש בהלם..
כל הכבוד לצוות האתר ומקווה שימשיכו כך, לפחות אותי הרוויחו כלקוח קבוע!
בתאריך 29.11 בשעה 13:40 השליח עמד אצלי בפתח הדלת! בדיוק 24 שעות מרגע ההזמנה! בחיים לא נתקלתי בשילוח כלכך מהיר, אני ממש בהלם..
כל הכבוד לצוות האתר ומקווה שימשיכו כך, לפחות אותי הרוויחו כלקוח קבוע!
מוצר:
מכונת תספורת ER-GP80
שם:
Yariv
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש הרבה ברשת
כבר מהשיחה עם אורלי הרגשתי שאפשר לסמוך עליהם
המוצר הגיע ביום שלמחרת ארוז ברמה גבוה
אין ספק שאת הרכישה הבאה אעשה אצלכם
תודה ותמשיכו לתת שירות טוב(משהו שחסר בארצנו הקטנטונת)
יריב
כבר מהשיחה עם אורלי הרגשתי שאפשר לסמוך עליהם
המוצר הגיע ביום שלמחרת ארוז ברמה גבוה
אין ספק שאת הרכישה הבאה אעשה אצלכם
תודה ותמשיכו לתת שירות טוב(משהו שחסר בארצנו הקטנטונת)
יריב
מוצר:
פן מקצועי איתמר Parlux 4600 Parlux 4600
שם:
מאיר
תאריך:
21/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בשעות הצהריים, למחרת ב-9 קיבלתי את המוצר. קניתי מהם בגלל שיש להם שירות משלוחים חינם עד הבית וזה השתלם מאודדד. השירות מעולה!!!
מוצר:
פן לשיער איתמר 3600
שם:
חנה
תאריך:
16/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר מוצרים ב-2hair
בתהליך הקניה, הייתי בקשר עם אורלי.
המשלוח הגיע במהירות, והמוצרים היו מצויינים, אך הייתה בעיה עם אחד המוצרים.
שוחחתי עם אורלי והסברתי לה את הבעיה. אורלי שלחה על חשבונם מוצר חלופי, והייתה מאד הוגנת ונעימה. המוצר החלופי הגיע במהירות, ללא חיוב על דמי משלוח. ברצוני לציין את היחס המעולה שקיבלתי מ-2hair ומאורלי. הלואי שכולם ילמדו מחברה זו כיצד לתת שירות הוגן
בתהליך הקניה, הייתי בקשר עם אורלי.
המשלוח הגיע במהירות, והמוצרים היו מצויינים, אך הייתה בעיה עם אחד המוצרים.
שוחחתי עם אורלי והסברתי לה את הבעיה. אורלי שלחה על חשבונם מוצר חלופי, והייתה מאד הוגנת ונעימה. המוצר החלופי הגיע במהירות, ללא חיוב על דמי משלוח. ברצוני לציין את היחס המעולה שקיבלתי מ-2hair ומאורלי. הלואי שכולם ילמדו מחברה זו כיצד לתת שירות הוגן
מוצר:
מוצרים לשיער (מחליק שיער, שמפו לשיער) erty669
שם:
lior
תאריך:
20/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה באתר שלהם היה קל ונוח, לצערי שירות המשלוחים שלהם על הפנים.
השליח שלהם התקשר ב-9 בבוקר וציפה שאני אהיה בבית ביום עבודה...
לאחר שיחה עם שירות הלקוחות הציעו לי שילחו לי לעבודה למחרת, הסכמתי.
למחרת השליח לא התקשר, אז אני בעצמי התקשרתי אליו והוא הסביר לי שהוא לא מגיע לאיזור שלי אלא השליח השני שעובד איתו, ביקשתי את המספר שלו ובשיחה הוא טען שהוא חיפש אותי מספר פעמים (שקר מוחלט, ועובדה שיום לפני זה השליח הצליח להשיג אותי בקלות) והוא לא מגיע כבר לאזור שלי.
התקשרתי לשירות הלקוחות לביטול הרכישה, אני ממתין לאישור ביטול.
השליח שלהם התקשר ב-9 בבוקר וציפה שאני אהיה בבית ביום עבודה...
לאחר שיחה עם שירות הלקוחות הציעו לי שילחו לי לעבודה למחרת, הסכמתי.
למחרת השליח לא התקשר, אז אני בעצמי התקשרתי אליו והוא הסביר לי שהוא לא מגיע לאיזור שלי אלא השליח השני שעובד איתו, ביקשתי את המספר שלו ובשיחה הוא טען שהוא חיפש אותי מספר פעמים (שקר מוחלט, ועובדה שיום לפני זה השליח הצליח להשיג אותי בקלות) והוא לא מגיע כבר לאזור שלי.
התקשרתי לשירות הלקוחות לביטול הרכישה, אני ממתין לאישור ביטול.
תגובת החנות:
חברתנו עובדת עם חברת שליחויות בפריסה ארצית המספקת את החבילות בימים א' עד' ה' בין השעות שמונה בבוקר לשש בערב, חברת השליחויות יצרה קשר עם הלקוח על מנת לספק לו את החבילה בתשע בבוקר לכתובת אותה הזין הלקוח בהזמנה, הלקוח לא יכל לקבל את ההזמנה ותיאם עם השליח על שינוי כתובת האספקה למחרת היום למקום עבודתו,
נתנו אישור לשינוי מקום האספקה על אף שהדבר כרוך בעלות נוספת מצידנו.
למחרת חברת השליחויות ניסתה להשיג את הלקוח אולם ללא הצלחה, הלקוח מצידו טוען שלא ניסו להשיג אותו,
הלקוח לא נתן לנו אפשרות לפתור את הבעיה וביקש לבטל מיד את ההזמנה, אנחנו כמובן נעתרנו לבקשתו וזיכינו אותו במלוא עלות ההזמנה עוד באותו היום.
חברתנו חרטה על דגלה את נושא שירות הלקוח על כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים של החברה, צר לנו שהלקוח לא מרוצה, על אף האמור לעיל ולפנים משורת הדין, אנו מוכנים לשלוח ללקוח את ההזמנה אותה הזמין (בשווי 318 ש"ח) במתנה מאיתנו.
נתנו אישור לשינוי מקום האספקה על אף שהדבר כרוך בעלות נוספת מצידנו.
למחרת חברת השליחויות ניסתה להשיג את הלקוח אולם ללא הצלחה, הלקוח מצידו טוען שלא ניסו להשיג אותו,
הלקוח לא נתן לנו אפשרות לפתור את הבעיה וביקש לבטל מיד את ההזמנה, אנחנו כמובן נעתרנו לבקשתו וזיכינו אותו במלוא עלות ההזמנה עוד באותו היום.
חברתנו חרטה על דגלה את נושא שירות הלקוח על כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים של החברה, צר לנו שהלקוח לא מרוצה, על אף האמור לעיל ולפנים משורת הדין, אנו מוכנים לשלוח ללקוח את ההזמנה אותה הזמין (בשווי 318 ש"ח) במתנה מאיתנו.
מוצר:
שמפו BC Scalp Therapy Deep Cleansing Shampoo
שם:
איילת
תאריך:
15/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי ב-Hair 2 כבר מס׳ רכישות. המשלוח מהיר, המוצרים ארוזים היטב, המחירים אטרקטיביים, המענה לשאלות מהיר מאוד ואדיב במיוחד.באחת הפעמים עת הייתה בעיה באחד המשלוחים בגין הדואר (קיבלתי על כך הודעה מהדואר) ,מיהר נציג hair 2 אליו פניתי, לציין בפניי כי טיפול שלי מול הדואר ייקח זמן והוא יטפל בכך,ובכל מקרה ישלח לי לאלתר את המוצר בשנית. וכך היה.שירות אמין,מצוין באופן חריג ומעורר הערכה.
מוצר:
מוצר לשיער אמפולת קרטין
שם:
Tamar
תאריך:
02/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קרם של אינדולה, שהגיע עם שליח תוך 24 שעות מרגע ההזמנה.
מחיר משתלם ושירות מעולה!!!
אין ספק שאקנה שוב בחנות. ממליצה בחום
מחיר משתלם ושירות מעולה!!!
אין ספק שאקנה שוב בחנות. ממליצה בחום
מוצר:
קרם לישער קרם לחות
שם:
Reut
תאריך:
30/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי סקירה בזאפ הזמנו את המוצר אונליין מהחנות. ביום שני כשלא קיבלתי אישור על המשלוח או עדכון באתר על מספר דואר רשום יצרתי קשר במייל עם האתר וחזרו אליי ממש מהר כדי לעדכן שהמוצר כבר בדרך אליי והם לא מעדכנים מספרי משלוח (וחבל שכך).
קיבלתי את המוצר בדואר רשום (פלוס דוגמיות חינם) 3 ימים אחרי ההזמנה שלו!
מהירות משלוח נהדרת! אחלה שירות לקוחות! מומלץ בחום!
קיבלתי את המוצר בדואר רשום (פלוס דוגמיות חינם) 3 ימים אחרי ההזמנה שלו!
מהירות משלוח נהדרת! אחלה שירות לקוחות! מומלץ בחום!
מוצר:
מוצרי שיער סיבי שיער טופיק
שם:
נטלי
תאריך:
13/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין לשבח את החנות הנ״ל, זו הפעם השניה שאני רוכשת מוצרים, השירות נהדר, מוצרים איכותיים והמשלוח הגיע תוך פחות מ- 48 שעות !!! ברור לי שאמשיך לרכוש באתר בע״ה :))
מוצר:
פן של איתמר וספרי סיליקון לשיער פן 4600
שם:
ruthgnat
תאריך:
03/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתר מתחייבים ל- 5 ימי עסקים אך בפועל המשלוח היה מאד מהיר. אני הזמנתי ביום רביעי אחה"צ והשליח הגיע לביתי כבר בראשון בבוקר.
שירות הלקוחות היה מהיר ואדיב. לאחר ההזמנה באתר השארתי הודעה במענה קולי וחזרו אלי תוך זמן קצר מאד.
המוצרים שהגיעו הם בדיוק המוצרים שהזמנתי וגם נוספו להם מתנות קטנות...
האריזה הייתה מצוינת. המוצרים נארזו יחדיו בקופסת קרטון קשיחה כאשר בנוסף, כל מוצר נעטף ונארז בפני עצמו בפצפצים.
אני מאד מרוצה.
שירות הלקוחות היה מהיר ואדיב. לאחר ההזמנה באתר השארתי הודעה במענה קולי וחזרו אלי תוך זמן קצר מאד.
המוצרים שהגיעו הם בדיוק המוצרים שהזמנתי וגם נוספו להם מתנות קטנות...
האריזה הייתה מצוינת. המוצרים נארזו יחדיו בקופסת קרטון קשיחה כאשר בנוסף, כל מוצר נעטף ונארז בפני עצמו בפצפצים.
אני מאד מרוצה.
מוצר:
מוס לשיער מוס לשיער דק
שם:
nofar
תאריך:
19/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לשירות המהיר, האדיב, המקצועי והזול ביותר
תמיד ניתן להיוועץ עם דודי וגם עם אורלי ולקבל המלצה כנה ולא מתחנפת.
זו ההזמנה ה-15 שלי מהם בשנים באחרונות, ואני תמיד מופתעת לטובה מחדש, ולכן שמחה לפרגן להם.
תמיד ניתן להיוועץ עם דודי וגם עם אורלי ולקבל המלצה כנה ולא מתחנפת.
זו ההזמנה ה-15 שלי מהם בשנים באחרונות, ואני תמיד מופתעת לטובה מחדש, ולכן שמחה לפרגן להם.
מוצר:
שמפו, סרום, TOPIK קראטין
שם:
יעלה
תאריך:
04/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות הינו יוצא דופן. איכפתי ומהיר. היתה טעות של הדואר במשלוח, בעל העסק התקשר אליי באופן אישי והתנצל והתעקש שלא לחייב אותי ובתנאי שלא תהיה עוגמת נפש.
מוצר:
קרם החלקה לשיער צבוע גלאט 1 82 מ"ל 2530
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply