מאוד מרוצה. יחס אישי. דאגה בכל שלב של הזמנה. מוצרים הגיעו תוך שבוע. שירות מקצועי.
מוצר:
Lwf7107 מכונת כביסה
שם:
avraam
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום.--תודה רבה לצחי --שרות אמין ו מהיר. יחס אדיב--קיבלתי --מקרר--תוך יום 1. אין דברים כאלה -- יגאל -המוביל-- נחמד מאד ו מקצועי. תודה . --תקנו ו תתחדשו.
מוצר:
מקרר--נורמנדה--653
שם:
hadaruzan2
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה מהאתר, אין קול ואין עונה. לא הצלחתי מאז להשיג את החנות. המספר מנותק, ניסיתי מכמה טלפונים שונים, השארתי פנייה באתר- וכלום. נעלמו כלא היו. למזלי לא השארתי פרטי אשראי (למיטב זכרוני) אבל את שאר הפרטים שלי יש להם- תז, טלפון, כתובת. ראיתי פה כמה ביקורות לא טובות לפני שביצעתי את ההזמנה וחששתי להזמין. התקשרתי לחנות לקבל פרטים ולוודא שאם אבצע את ההזמנה המוצר אכן יגיע בזמן- לשיחה הזאת דווקא כן ענה לי המוכר והיה גס רוח. למרות כל סימני האזהרה הרצון לחסוך גבר עליי ולצערי טעיתי. אם הייתי משלמת עוד 100 ש"ח כבר הייתי מקבלת את המוצר. שירות מביש.
מוצר:
מייבש כביסה בקו
שם:
barhb88
תאריך:
24/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים מסוג בקו והמתנתי 10 ימים להזמנה שלא הגיעה. הקו בחנות היה תפוס ולבסוף שוחחתי עם בעל החנות שטען שהוא יזרז את המשלוח. לאחר יומיים חזר אלי עם סיפור שהמוצר לא במלאי ורק אחרי פסח הוא יסופק אם בכלל. הוא הציע לי לדבריו מוצר אחר ברמה גבוהה יותר ובתוספת של 340 שח . טען שהדירוג האנרגטי AAA דבר שיחסוך לי מאות שח בשנה וכן אספקה מיידית תוך יום יומיים הסכמתי. בפועל האספקה היתה לאחר 10 ימים נוספים והדירוג האנרגטי של המוצר שקיבלתי היה E זאת ועוד התברר לי שהמדיח של בקו זהה לחלוטין למדיח של בלומברג וסתם שילמתי עוד 340 שח. לסיכום קיבלתי את המוצר לאחר 24 יום במקום 7 ימים עסקים כמובטח , דירוג נמוך E ושילמתי יותר . לא מרוצה מהקניה או מהשירות . קיבלתי רק תעודת משלוח .
מוצר:
מדיח בלומברג ldf30210w
שם:
noafprof
תאריך:
14/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא התקבל והמוכר נעלם. ב-22 למרץ 24 רכשתי מוצרי חשמל באתר "דיל אונליין" ע"ס 4425 ש"ח. בתהליך הרכישה לא הועברתי לדף מסירת פרטי אשראי אלא רק לדף "תודה על הזמנתך". קיבלתי מייל אישור והנחתי שיתקשרו לאשראי. אחרי כמה ימים התקשרו ואמרו "לא השלמת את הזמנתך לא שילמת!" אמרתי - נכון, כי לא היה דף תשלום, חיכיתי לכם... ומסרתי אשראי. מאז חלפו 20 ימי עסקים (אמרו שיסופק תוך 7) - אין שום אפשרות ליצור איתם קשר, מספר שירות הלקוחות תפוס כבר 3 שבועות, אין מענה לפניות חוזרות ונשנות שלי דרך הטופס באתר, והם פשוט נעלמו... הגשתי תלונה במשטרה.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי Bosch WAT24481IL 8 ק"ג בוש
שם:
ראובן
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נוח מהיר מקצועי ענייני . שרות מעולה ןמדוייק. המלצות טובות . מחיר הוגן. מחיר דמחר. היטב באחרים. הכי חשוב אמת בפרסום. תוך מתן שרות אישי מעולה. קניתי מכונת גילוח פיליפס. על פי המלצתו דגם יותר מתקדם ממה שרציתי. התוספת פחות מ 30 שח. התוצאות 10.
מוצר:
פליפיס 7887 מכונת גילוח
שם:
alex
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית קנייה גרועה ביותר, הזמנתי מקרר שהיה אמור להגיע תוך 7 ימי עסקים, היום, אחרי שבועיים עדיין לא קיבלתי אותו, בלתי אפשרי לתפוס אותם בטלפון, ואחרי שעות של נסיונות אמרו שיבדקו ויחזרו אליי תוך כמה דקות, ועדיין לא חזרו
מוצר:
Sharp SJSE70
שם:
elulrif
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה ושירות על הפנים. ממליץ להתרחק. רכשנו מייבש כביסה של בלומברג באתר. לקח למעלה משבוע עד שחזרנו אלינו ולבסוף נאמר לנו שאין את הדגם הזה ושכנעו אותנו לקחת דגם אחר. לקחנו את הדגם האחר והוא הגיע כאשר מכסה הפלסטיק שבור מההובלה. החנות הבטיחה שתחליף את המכסה השבור ואחרי שרדפנו מהם זמן מה התייאשנו. כעבור 5 חודשים המייבש פשוט הפסיק לעבוד וכבר 4 טכנאים והחלפות חלקים עוד לא הצליחו לסדר אותו.
מוצר:
מיבש כביסה בלומברג דגם WPX570 TXU
שם:
זהר
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השואה חזק נוח הכיפוף של המוט מאוד נוח כדי לשאוב מתחת לספות
אחלה שירות - מאוד עוזרים ואדיבים משלוח מהיר
מוצר:
שואב אבק shark דגם iz201eut6
שם:
אלכס
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח בוש. המוצר הגיע מהר, היה איכותי. השירות היה מצוין, מענהמקצועי והמוכר היה אדיב. מאוד ממליץ!
מוצר:
מדיח בוש SRV2IKX10E
שם:
Pavel
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסופו של דבר השירות הוא הקובע. והשירות שקבלתי היה מעולה ויוצא מן הכלל. קניתי מייבש ומכונת כביסה.
מוצר:
מייבש ומכונת כביסה
שם:
bormos50
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד ממליץ לקנות דרך החנות הזה ובעיקר דרך הסוכן בשם צחי. צחי בן אדם מאוד אמין, הוא פתר לי כל הבעיות שהיו בדרך לקנייה ואפשר לסמוך עליו.
מוצר:
IZ320EUT6 דגם SHARK שואב אבק
שם:
yotamashad
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום. קניתי שואב אבק, המוכר היה אדיב וחברותי, התאים לי את מה שהייתי צריך והציע עסקה טובה יותר ממה שתיכננתי, ניכר שאכפת.
מוצר:
שואב אבק shark דגם IZ210EUT6
שם:
מאיר
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר והיה איכותי, היה מוצר אחר שרציתי שלא היה במלאי וחזרו אליי מהר כדי להחליף אותו
מוצר:
שואב אבק שארק
שם:
danaluvith
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב של שארק, השירות היה מצוין, מענה מקצועי להתלבטות בין הדגמים , משלוח מהיר. תודה רבה
מוצר:
שואב אבק שארק
שם:
ynarkiss
תאריך:
24/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחיל צולע הסתיים טוב. המוצר הגיע וצחי לקח אחריות על התהליך הזמנתי מגימיקס דרך זאפ
מוצר:
מגימיקס
שם:
igalbachar
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים, עברו ימי העסקים למשלוח שצוינו בקנייה. אף אחד לא עונה בטלפון , במייל ובהודעות. מסננים כל היום. שירות גרוע
מוצר:
מדיח כלים
שם:
avivblum83
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה לא קבעו איתי מתי מגיעים לא עונים תפוס כל הזמן אין עם מי לדבר כנראה הלך הכסף
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
orenshohat93
תאריך:
03/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודעת שירות ברמה מאוד גבוה עם ליווי צמוד לכל אורך הדרך, מהרכישה עד ההספקה. בהתחלה הזמנתי מוצר שלא היה במלאי והיה לוקח לו לפחות שבועיים להגיע. לאחר שיחה עם צחי הזמנתי מוצר אחר בהמלצתו, שהגיע תוך כמה ימים ונכון לעכשיו באמת נראה כמו בחירה טובה.
מוצר:
מכונת כביסה Midea MFN70S1203
שם:
phillipyentis
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל למצופה. תענוג לקנות מבתי עסק שכאלה. קיבלתי ליווי צמוד והמלצות ענייניות בכל מהלך הרכישה.
מוצר:
מדיח בלומברג ldf30210x
שם:
לילך
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה בוש 20051 במחיר זול מאוד מהאחרים בהתחלה היה עיכוב של שבוע בהספקה ואז התקשרו אלינו מהחנות ואמרו שיש עיכוב באספקת הדגם הספציפי וכפיצוי שאלו אם אנו רוצים דגם יקר יותר במחיר זול מאוד [בדקנו בשאר החנויות וביקשו עליה 1000 שח יותר מהמחיר שנתנו לנו] והסכמנו ותוך יומיים המכונה היתה אצלנו ולמחרת כבר הגיע טכנאי... אחלה שרות
מוצר:
בוש 20031
שם:
profmesuppport
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לצחי על שירות טוב, עזר בכל מה שצריך ממליץ בחום. אל תהססו לרכוש מהם
מוצר:
כיריים בלרס דגם BL60IX
שם:
Victoria וDimitry
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נוראית. לא עונים, משקרים, לא חוזרים ולא מודיעים על עיכוב. מזעזע, תתרחקו. לא קיבלתי את המוצר וגם לבטל זה סיפור.
מוצר:
מדיח כלים רחב Bosch SMS4ECI26E בוש
שם:
lihi
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני מספר שבועות שבק מייבש הכביסה שלי.. בית עם חמישה ילדים שלושה מהם חיילים. ועוד רגע הם חוזרים לסופש.... התקשרתי לדיל אונליין הסברתי את חומרת המצב,עוד באותו יום בשעות הערב הגיע אלי שליח סופר נחמד ושירותי עם מייבש חדש. שירות מושלם!
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
shaibmohamad
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומקצועי הזמנתי מקרר , בגלל שהמוצר התעקב בגלל הספק הוצע לי מוצר חלופי שהגיע אחרי יומיים. מאד מרוצה