חוו"ד לא עזרה
0
אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סיטי דיל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסיטי דיל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
14
0
4
3 חודשים אחרונים
63
0
7
6 חודשים אחרונים
169
1
22
שנה אחרונה
347
2
53
כל הזמן
2122
17
411
נמצאו
2550
חוות דעת גולשים על סיטי דיל
שם:
dana.hamzani
תאריך:
14/12/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שתי טלוויזיות חכמות, אחריות יבואן רשמי!
קיבלתי שירות טוב ומהיר, מחירים הוגנים. ממליצה מאוד לרכוש מסיטי דיל
קיבלתי שירות טוב ומהיר, מחירים הוגנים. ממליצה מאוד לרכוש מסיטי דיל
מוצר:
טלוויזיה חכמה 4k lg uhd דגם 75ur80006lj
שם:
eidel2010
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מאוד ידידותי, וגם כשקניתי בחנות היה שרות טוב מאוד. כבר קנית אצלכם טלויזיות לשלם ולקחת !!
מוצר:
מייבש כביסה 7 ק״ג aeg דגם t6dbg721m
שם:
kimhi.an
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! החל משלב שיחת הטלפון, דרך בחירת הדגם, קבלת מכונת הכביסה, התקנה ומשוב לגבי תקינות המוצר. כייף לקבל שירות כזה. ממליצה על סיטי דיל.
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק״ג bosch דגם wan28280by
שם:
משה
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח כלים בוש. המחיר היה מצויין והשירות היה אדיב ומהיר. תוך 4 ימי עסקים כבר הגיע המדיח.
ממליץ עליהם בחום.
ממליץ עליהם בחום.
מוצר:
מדיח כלים bosch sms2hai12e
שם:
אלון
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין . אספקה הייתה מהירה והגיעה בזמן שנקבע
חווית קניה חיובית ומחיר טוב מאוד
מומלץ
חווית קניה חיובית ומחיר טוב מאוד
מומלץ
מוצר:
מקרר מקפיא עליון sharp דגם sj-s430-ss5
שם:
yaronsaadon1
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות זוכה להמלצה כ"קניה חכמה" ולכן נבחרה על-ידינו. ההתחייבות היתה (ועודנה) לאספקת המוצר תוך 3 ימים. בפועל המוצר הגיע רק לאחר 12 ימים (שמהם לגיטימי לקזז יומיים משום שההזמנה בוצעה ביום שישי), שתי פניות בכתב לשרות הלקוחות ו-3 שיחות טלפון. אנשי השרות שענו לשיחות הטלפון היו אדיבים ונעימים אבל לא ברור למה היה צריך להגיע לשיחה השלישית כדי לקבל את המוצר.
מוצר:
כיריים Electrolux
שם:
kopalyo
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב-13/11 ביצעתי הזמנה של מקרר מדגם אחר, כנראה ישן יותר.
ב-15/11 התקשר אלי נציג בית העסק ואמר לי שהמוצר שהוצג באתר שלהם ובאתר ZAP אינו במלאי מזה תקופה והציע דגם אחר באותו מחיר.
מאז לא יצרו איתנו קשר בנוגע לאספק המוצר (7 ימי עסקים).
בפניה לבית העסק ב-30/11 הבטיחו שיצרו אתי קשר באותו יום, אך זה לא קרה.
בפניה נוספת לבית העסק ביום ראשון, 3/12, כבר לא קיבלתי מענה כלל.
חבל
ב-15/11 התקשר אלי נציג בית העסק ואמר לי שהמוצר שהוצג באתר שלהם ובאתר ZAP אינו במלאי מזה תקופה והציע דגם אחר באותו מחיר.
מאז לא יצרו איתנו קשר בנוגע לאספק המוצר (7 ימי עסקים).
בפניה לבית העסק ב-30/11 הבטיחו שיצרו אתי קשר באותו יום, אך זה לא קרה.
בפניה נוספת לבית העסק ביום ראשון, 3/12, כבר לא קיבלתי מענה כלל.
חבל
מוצר:
מקרר SHARP, SJ-3650-DS
שם:
shmulikzarfati
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל הגיע למחרת ההזמנה ומוצר מעולה יישר כוח והמשך ניתנת שירות יעיל !!
מוצר:
טלוויזיה חכמה lg דגם 43ur73006la
שם:
minisim
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היות והם מחזיקים מלאי גדול של סוגי טלויזיות, ההמלצה שלהם לא מוכוונת לחברה ספציפית. השירות אדיב ומקצועי, נהנתי לדבר עם הנציג אילן
מוצר:
טלויזיה
שם:
yaqovb
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מידע מלא ומהיר, אספקה מהירה טיל יום למחרת הגיע לבאר שבע
מחיר אטרקטיבי שירות מצויין
מחיר אטרקטיבי שירות מצויין
מוצר:
כיריים אינדוקציה חד פאזי bosch דגם pue611bb5y
שם:
galya
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפונית את הטלוויזיה, יחס ושירות מעולה. קיבלתי את המוצר תוך כמה ימים. הטלוויזיה מעולה ואני נהנת ממנה
מוצר:
טלוויזיה
שם:
ommr101
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר אדיב ומקצועי, מחיר טוב ומשלוח בזמנים טובים למרות המצב הביטחוני. גם הטכנאי הגיע בזמן ונתן שירות מעולה
מוצר:
מכונת כביסה 7 ק״ג bosch דגם wan20031ix
שם:
ELAZAROT
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת. גם מחיר הכי זול ,גם אספקה תוך 3 ימים. יחס אדיב. אין מילים. הקנייה הבאה אצלם ללא היסוס
מוצר:
מקרר אינטגראלי samsung דגם brb266030ww
שם:
מאור
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות. הזמנתי מהם טלוויזיה של TCL והטלוויזיה הגיעה במצב תקין והאיכות מצויינת . המשלוח הגיע מהר מהמצופה והשירות היה מצוין . ממליץ !
מוצר:
טלוויזיה tcl 43p735 4k 43
שם:
randaskal
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רדיאטור ישירות מהאתר. הייתי אמור לקבל הודעת SMS, לא קיבלתי אותה.
בסוף התיאשתי והזמנתי טלפונית. קיבלתי אישור הזמנה למייל.
לאחר כמה שעות התקשרו אליי ממחלקת כספים של סיטי דיל להגיד לי שהזמנה מחכה לאישור הSMS שכאמור לא הגיע.
לאחר המתנה נוספת לSMS ששוב לא הגיע הנציגה ביקשה ממני להעביר להם תעודת זהות וצילום של כרטיס האשראי.
פה כבר התיאשתי ואמרתי לה שאקנה כבר ממקום אחר
בסוף התיאשתי והזמנתי טלפונית. קיבלתי אישור הזמנה למייל.
לאחר כמה שעות התקשרו אליי ממחלקת כספים של סיטי דיל להגיד לי שהזמנה מחכה לאישור הSMS שכאמור לא הגיע.
לאחר המתנה נוספת לSMS ששוב לא הגיע הנציגה ביקשה ממני להעביר להם תעודת זהות וצילום של כרטיס האשראי.
פה כבר התיאשתי ואמרתי לה שאקנה כבר ממקום אחר
מוצר:
רידאטור MIDEA
שם:
igork10
תאריך:
01/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה LG OLED - לקח להם שבוע להגיד לי שהיא לא במלאי ולהציע לי טלויזיה אחרת יותר יקרה. גם אז היית צריך להשיג אותם כי הם שלחו מייל שניסו להתקשר אלי ולא עניתי - אבל בדקתי ולא היתה שום שיחה נכנסת מהם.
מוצר:
OLED55CS6LA
שם:
טל ו
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד לא מרוצה מהשירות!
סיפקו לי את המקרר עד כאן הכל היה בסדר היו מאוד שרותיים, תיאמו איתי זמן הובלה והכל.
בעקבות המלחמה (מפוני הצפון) לא עברנו לדירה אליה היינו אמורים לעבור ולכן ביקשנו לבטל את העסקה.
דיברנו עם שירות הלקוחות של החנות ובתחילה נמסר לנו כי אין בעיה ונצטרך לשלם דמי ביטוח הובלה 350 ש''ח ואף לקחו ממני פרטי כ.אשראי.
לאחר כשבועיים אנחנו שמים לב שאף אחד מהחברה לא יוצר איתנו קשר בנוגע להובלת המקרר חזרה.
ניסינו ליצור קשר עם שירות הלקוחות ושלושה ימים לא הצלחנו להשיגם ועד שכן, מסרו כי יחזרו אלינו - דבר שלא קרה.
ביום הרביעי הואילו בטובם לחזור אלינו בטענה כי כעת היצרן (תדיראן) לא מוכן לקבל חזרה את המקרר וכי מוכן לקבלו רק עם ירידת ערך של 30 אחוז!!!!!! שזה יוצא בכסף כ 1700 ש''ח שאנחנו מפסידים!!!!!!! מה שיצא זה שאנחנו מחכים שיקחו את המקרר ועד שלא פנינו אליהם בכלל לא קיבלנו תשובה שהשתנתה התשובה של היצרן ובעצם חיכינו לכלום!!!!!!
שירות מתחת לכל ביקורת.
סיפקו לי את המקרר עד כאן הכל היה בסדר היו מאוד שרותיים, תיאמו איתי זמן הובלה והכל.
בעקבות המלחמה (מפוני הצפון) לא עברנו לדירה אליה היינו אמורים לעבור ולכן ביקשנו לבטל את העסקה.
דיברנו עם שירות הלקוחות של החנות ובתחילה נמסר לנו כי אין בעיה ונצטרך לשלם דמי ביטוח הובלה 350 ש''ח ואף לקחו ממני פרטי כ.אשראי.
לאחר כשבועיים אנחנו שמים לב שאף אחד מהחברה לא יוצר איתנו קשר בנוגע להובלת המקרר חזרה.
ניסינו ליצור קשר עם שירות הלקוחות ושלושה ימים לא הצלחנו להשיגם ועד שכן, מסרו כי יחזרו אלינו - דבר שלא קרה.
ביום הרביעי הואילו בטובם לחזור אלינו בטענה כי כעת היצרן (תדיראן) לא מוכן לקבל חזרה את המקרר וכי מוכן לקבלו רק עם ירידת ערך של 30 אחוז!!!!!! שזה יוצא בכסף כ 1700 ש''ח שאנחנו מפסידים!!!!!!! מה שיצא זה שאנחנו מחכים שיקחו את המקרר ועד שלא פנינו אליהם בכלל לא קיבלנו תשובה שהשתנתה התשובה של היצרן ובעצם חיכינו לכלום!!!!!!
שירות מתחת לכל ביקורת.
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון Amcor דגם AM4472S יבואן רשמי
שם:
shmuel
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת, הזמנתי, ויום אחרי התקשרתי להחליף למוצר אחר, נתנו בלי בעיה, המוצר הגיע במהירות.
מוצר:
מייבש כביסה 7.5 ק״ג aeg דגם ads754p5wbm
שם:
preto
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה שארפ 7 ק"ג. התקשרו להגיד שאין ושידרגו אותי בחינם ל8 ק"ג. הגיע תוך יומיים. אני מרוצה מאוד.
מוצר:
מייבש כביסה 8 ק״ג sharp דגם kd-cd81lw
שם:
fradensky
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כריים גז AEG HKB64550NB דרך האתר של החברה. מאוד מרוצה מהשרות וזמן הספרה מהיר.
מוצר:
כריים גז AEG HKB64550NB
שם:
Gabriel Adir
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא רציניים, ביצעתי הזמנה לטלוויזיה, קיבלתי אישור.. נתתי פרטי כ. אשראי דרך הטלפון. יומיים אני מתקשר לשרות לקוחות לקבל חשבונית .. מבטיחים ולא מקיימים. שרות גרוע.
מוצר:
טלויזיה Lgur73006
שם:
orgordon
תאריך:
28/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נורא ואיום. האוזניות הגיעו אך לא עובדות. אי אפשר להטעין. שלחתי מייל, התקשרתי, חיכיתי שלוש פעמים רבע שעה לדבר עם מישהו. אמרו שיחזרו אלי. לא חזרו. פעם אחת, פעם שניה, שלוש פעמים. לא קיבלתי שירות. לא להתקרב!
מוצר:
אוזניות אלחוטיות Ausounds דגם Au-Stream | אספקה מהירה
שם:
bilurani
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הי ,זה התחיל ממענה מהיר ואדיב ,המוצר היה מלאי ,מחיר ללא תחרות גם שאתה מתקשר המחיר נשאר אותו דבר בניגוד למקרים אחרים ..משלוח מהיר ובזמן ,שליחים מקסימים ,אחלה מקרר הגיע בצורה מושלמת עם הסברים ..באמת ממליצה בחום
מוצר:
מקרר 5 דלתות sharp sjfsd910-bk
שם:
nir
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך מכונת כביסה באופן מהיר, ראיתי מכונת כביסה דרך האתר.
לאחר שיצרתי קשר עם מספר חנויות לגבי מועד האספקה (כולן אמרו שעקב המצב האספקה היא כ-14 ימי עסקים), התקשרתי לסיטי דיל.
הנציג שענה לי נתן לי שירות מצויין, הסביר ואף המליץ על מכונה מדגם חדש שבמבצע.
את המכונה קיבלתי לאחר 3 ימים!!!
תודה על השירות.
לאחר שיצרתי קשר עם מספר חנויות לגבי מועד האספקה (כולן אמרו שעקב המצב האספקה היא כ-14 ימי עסקים), התקשרתי לסיטי דיל.
הנציג שענה לי נתן לי שירות מצויין, הסביר ואף המליץ על מכונה מדגם חדש שבמבצע.
את המכונה קיבלתי לאחר 3 ימים!!!
תודה על השירות.
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק״ג bosch דגם wan28280by
שם:
liron619
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות שירות מצויין ויחס אישי משלוח מהיר 😁המחיר סביר והוגן מאמין שנחזור לקנות בעתיד
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון haier hrf4626fss
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply