הזמנתי מדפסת של קנון. האספקה מהירה - הגיע עם שליח תוך יומיים. שרות מצוין, תודה.
מוצר:
מדפסת Canon PIXMA iP7250
שם:
Moshik
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! לא קיבלתי את המוצר היות והוא התעכב בדואר, בחדרה לא היססה לרגע ושלחה שוב מוצר חדש אשר הגיע מהר מאוד
מוצר:
מדבקת אבו עלי רקע שקוף
שם:
בנצי
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר תוך יומיים ראיתי לפי מספר החבילה שהיגיע לסניף הדואר ולקחתי משם לפני שקיבלתי הודעה מוצר מצוין ומקורי ואיכותי
מוצר:
זוג ראשי דיו מקוריים קנון PG540XL CL541XL
שם:
Yossi Zinger
תאריך:
07/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה דרך האתר פשוטה, המידע זמין ומפורט (למשל לאיזה מדפסות מתאים איזה דיו). מחירים מעולים ויש הרבה מבצעים שווים. הגיע מהר, ארוז היטב, ועובד מצויין. גם השירות מצויין - עונים למייל תוך דקות ספורות באופן ענייני על כל שאלה או בקשה.
מוצר:
סט 4 ראשי דיו LC223 ברדר
שם:
איתן
תאריך:
20/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך מחשב sense בשעות הליה כבר בבקר התקשרה אלי נציגת החברה, אדיבה ועוזרת. האספקה מהירה, כבר למחרת קיבלתי את המסך שהזמנתי
מוצר:
מסך מחשב
שם:
Yifatbir
תאריך:
29/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיו טיהר מדפסת. הם התקשרו לוודא שיש לי כבל מתאים ומאחר ולא היה הוסיפו את הכבל. המדפסת הגיעה הביתה מאד מהר. שירות מקצועי ויעיל. ממליצה בחום.
מוצר:
מדפסת משולבת Canon PIXMA MG2950 כבל USB למדפסת
שם:
עזריאל
תאריך:
29/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות משלוח מעולה גם מעבר למה שהתחייבו בעת הרכישה וגם המוצר שקיבלתי נראה מצויין
מוצר:
3 יחי' גלאי עשן HYUNDAI HS-103
שם:
יגאל
תאריך:
21/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
כבר פעם שלישית שאני מזמין אצלם. מחירים הוגנים. שירות תמיד אדיב. ומשלוח סופר מהיר. ממליץ בחום
מוצר:
מדפסת ונייר להדפסת תמונות
שם:
ענת
תאריך:
12/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר למינציה בסוף היום ולמחרת בבוקר הוא כבר היה אצלי בבית שרות מעולה ! תודה רבה
מוצר:
מכשיר למינטור סמיקום
שם:
Eugeni
תאריך:
11/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מהר, איכותי, קרוב לבית - צוות נחמד ואדיב. ממליץ לקנות בחנות זו. תודה - היה נעים
מוצר:
מאוורר עמוד לבן עם טיימר 16″58W HAFA-16AT
שם:
מורן
תאריך:
07/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר. קיבלתי את המוצר במצב תקין ושלם תוך כמה ימים. ראשי הדיו בצבעים הדומים למקור
מוצר:
סט ראשי דיו תואמים 655
שם:
Ira
תאריך:
29/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים שמופיעים באתר משקפים את המלאי. ציינתי את השאלה שלי בהערות וקיבלתי תשובה לאימייל 5 דקות אחרי ביצוע ההזמנה. טיפול בהזמנה ומשלוח היה מהיר. תקשורת טובה עם החנות.
מוצר:
רחפן Jjrc h31 - נגד מים
שם:
אבי
תאריך:
29/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסוי לקרש גיהוץ עבה 12 מ"מ מחיר טוב הגיע בזמן הכל היה לשביעות רצוני תודה רבה
מוצר:
כיסוי טפאל
שם:
ענת
תאריך:
25/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, הגיע מהר מהמצופה. היה אמור להגיע בדואר רשום אך צ'יפרו במשלוח עד הבית ללא תשלום נוסף!
מוצר:
טונר מקורי ברדר
שם:
Orel
תאריך:
24/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ורציני המוצרים הגיעו מהר והטיפול בהזמנה היה מהר מאוד תודה רבה על שירות אדיב
מוצר:
סוללה מקורית לרחפן DJI SPARK
שם:
Gimel
תאריך:
04/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגרסת נייר 10 ליטר Semicom S502B המוצר נשלח יום למחרת בדואר רשום והגיע אליי תוך שבוע בדיוק. תודה
מוצר:
מגרסת נייר 10 ליטר Semicom S502B
שם:
olga
תאריך:
01/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דפי למינציה בגודל A4 המוצר נשלח יום למחרת בדואר ישראל והגיע אליי תוך זמן סביר בהחלט
מוצר:
דפי למינציה
שם:
Aloe
תאריך:
25/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות לאחר בקשה באתר לבצע הזמנה טלפונית. היתקשרו אלי למחורת בשיח קצרה לקחו פרטים והזמנה נשלחה באותו יום. המוצר הגיע מהר וארוז בצורה טובה.
מוצר:
Gpt usb
שם:
shimonzk
תאריך:
12/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הזמנתי דיו צבע מקורי CZ102AE 650 ב 03/09/17. הם שלחו לי דיור שחור מקורי 650 בתעות. התקשרתי להודיע להם. הם ביקשו שאני אשלם עבור הדיו צבע מקורי במכיר עלות. אמרתי לנציג שאני לא רוצא לשלם עוד כסף נוסף עבור תעות שלהם. אשרתי עם הדיור שחור מקורי שכפר שולם ואמרתי להם שאני לא רוצא להזמין שום דבר אצלם יותר. קניתי בחנות דיו צבע מקורי על ידי ב-52 ש.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין דיו צבעוני ובטעות שלחנו לו דיו שחור לאחר שיחה עם הלקוח התנצלנו על הטעות הצענו ללקוח שנשלח לו דיו צבעוני בהנחה ניכרת כדי שישתלם לו וישמור את הדיו השחור אצלו אולם הלקוח סירב וביקש " פיצוי " דיו צבעוני במתנה !!! אנו מצטערים על הטעות אבל לא יכולים לחלק דיו במתנה
מוצר:
דיו צבע מקורי CZ102AE 65
שם:
שני
תאריך:
04/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך הפלא, נאמר לי שהמוצר יגיע תוך 5 ימי עסקים ובפועל הגיע לאחר חודש. שירות גרוע.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה ב 21 לאוגוסט כבל מקורי לאייפון ב 59 ש"ח במקום 99 ש"ח . הכבל נשלח אליה ביום למחרת בדואר רשום והגיע לסניף הדואר שלה לאחר 7 ימי עסקים כפי שמופיע במעקב המשלוח דלהלן . כל קשר בין הזמנים שרשמה בחוו"ד למציאות מקרי בהחלט הייתה ללקוחה אפשרות להזמין משלוח אקספרס ולמחרת המוצר היה מגיע אליה עד הבית , אין לנו אפשרות לזרז משלוחי דואר רשום . כאשר קורות תקלות אנחנו עושים מה שאפשר ללמוד ולהשתפר , במקרה הזה אין לנו אפילו ממה .
מידע על פריט דואר רשום: RR725928016IL
תאריך פעולה יחידת דואר ישוב תיאור פעולה 04/09/2017 סוכנות שלווה-כלים חד פעמיים-בית עסק ראשון לציון נמסר ליעדו 03/09/2017 סוכנות שלווה-כלים חד פעמיים-בית עסק ראשון לציון הגיע ליחידה לשם מסירתו לנמען (מספר מדף ג-4) 22/08/2017 סניף גאולים ירושלים התקבל למשלוח והועבר להמשך טיפול
מוצר:
כבל של אפל
שם:
אבישג ואייל
תאריך:
10/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה באתר היה קליל ומהיר, אתר מאובטח לתשלום באשראי, ואישור ההזמנה הגיע באותו היום. החבילה הגיעה תוך 3 ימים!! כל הכבוד מומלץ ביותר!!
מוצר:
כיסוי הפלא מסוג TEFAL לקרש גיהוץ
שם:
גלית
תאריך:
09/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שרכשתי מוצר בחנות Dyo-Ink, בחרתי בה בגלל המחיר. המוצר הגיע מהר מאד, וניכר כי חשוב לחנות שהלקוחות שלה יהיו מרוצים. אני יצאתי מרוצה.
מוצר:
מכשיר למינציה Semicom A4 ו-מארז 100 דפי למינציה A4
שם:
בועז
תאריך:
03/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני טונרים למדפסת באיסוף עצמי, ויצאתי לדרך לאוספם. היו כבר ארוזים ומוכנים למסירה בחיוך. נהנתי מהמחיר מהשרות ומהאדיבות
מוצר:
טונר WTN1050
שם:
Done Own
תאריך:
20/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה טלפונית. המענה היה ממש מהיר ענייני ואדיב. ביקשתי משלוח בדואר, הובטח לי משלוח שיגיע עד שבוע ימים - הגיע יומיים לפני, עם חשבונית וכל מה שנדרש. בהחלט מומלצים
מוצר:
סוללה CR2032
שם:
Tali
תאריך:
26/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הגיע כחודש לאחר ההזמנה, פניתי לשירות לקוחות ושלחו לי פרטי משלוח בדואר רשום ובסוף מצאו את המוצר בדואר