חוו"ד לא עזרה
0
דיו וטונרים מדפסות וציוד היקפי (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דיו אינק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיו אינק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
7
0
0
שנה אחרונה
12
0
0
כל הזמן
109
0
5
נמצאו
114
חוות דעת גולשים על דיו אינק
שם:
Hank
תאריך:
22/05/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
Excellent replacement ink and toner cartridges.
I have been using them for 9 years at least with never a problem.
Web site could be clearer. Recommended.
I have been using them for 9 years at least with never a problem.
Web site could be clearer. Recommended.
מוצר:
דיו וטונרים DE-CLI526Y
שם:
אירית
תאריך:
20/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה דרך האתר נוחה מאוד והמשלוח מהיר. מיד לאחר משלוח המוצר התקבלה חשבונית בדואר האלקטרוני.
מוצר:
קומקום חשמלי HYK-1738AO
שם:
יצחק
תאריך:
12/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקניית מדפסת נאמר לי שהיא אלחוטית.גם בחשבונית נרשם שהיא אלחוטית.בפועל היא לא. בחנות מתנערים מאחריות ואומרים שהם בטעות עשו העתק הדבק ממדפסת אחרת ושאין מה לעשות.חוצפה.
תגובת החנות:
ללקוח יש מדפסת L800 והגיע לחנות להתעניין לרכוש עוד מדפסת כזאת , נאמר ללקוח שאין דגם כזה יותר והוסבר לו בפירוש תכונה של כל מדפסת שמחליפה את הדגם שלו שקיים דגם L805 שהוא גם אלחוטי ויש דגם L810 שהוא עם מסך טאצ' ולא הוזכר שדגם זה הוא אלחוטי
ההסבר ניתן ללקוח בעל פה וכנראה שהלקוח קלט מה שנוח לו ! תוך כדי כך גם רכש ציוד נוסף לצילום מגנטים ויצא במהירות
יום למחרת הלקוח הגיע לחנות וביקש את הדגם L810 בלי לדבר על צורך במדפסת אלחוטית !!!
1. לא ברור לנו למה הלקוח נתן 2 נקודות על נוחות ביצוע הזמנה , הרי הוא הגיע לחנות ולא רכש דרך זאפ ! באתר שלנו לא מופיע שהמדפסת אלחוטית !
2. הלקוח מפיל את האשמה עלינו כשבעצמו החליט בפזיזות בלי לבדוק אם הדגם השני מתאים לצרכיו
3. לא היינו מצפים מלקוח כזה שרכש מאיתנו פעמים רבות וקיבל מחירים מיוחדים ושירות מקצועי ואדיב ותמיד מציין בפנינו את השירות הטוב לקבל כזאת תלונה והשמצה לא הוגנת .
מכיוון שהלקוח מילא את ראשי הדיו במיכלים במדפסת לצערנו לא ניתן להחזירה.
ההסבר ניתן ללקוח בעל פה וכנראה שהלקוח קלט מה שנוח לו ! תוך כדי כך גם רכש ציוד נוסף לצילום מגנטים ויצא במהירות
יום למחרת הלקוח הגיע לחנות וביקש את הדגם L810 בלי לדבר על צורך במדפסת אלחוטית !!!
1. לא ברור לנו למה הלקוח נתן 2 נקודות על נוחות ביצוע הזמנה , הרי הוא הגיע לחנות ולא רכש דרך זאפ ! באתר שלנו לא מופיע שהמדפסת אלחוטית !
2. הלקוח מפיל את האשמה עלינו כשבעצמו החליט בפזיזות בלי לבדוק אם הדגם השני מתאים לצרכיו
3. לא היינו מצפים מלקוח כזה שרכש מאיתנו פעמים רבות וקיבל מחירים מיוחדים ושירות מקצועי ואדיב ותמיד מציין בפנינו את השירות הטוב לקבל כזאת תלונה והשמצה לא הוגנת .
מכיוון שהלקוח מילא את ראשי הדיו במיכלים במדפסת לצערנו לא ניתן להחזירה.
מוצר:
מדפסת l800
שם:
a0546817070
תאריך:
09/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לאחר יעוץ טלפוני עם סבלנות רבה ויחס אישי יוצא דופן רכשתי עבור המוסד אותו אני מתחזק מסך של סמסונג שיכול לעבוד 24/7 רצוף זמן האספקה הייתה תוך יום אחד והמחיר סביר ביותר
מוצר:
מסך מחשב DM40E
שם:
janissen
תאריך:
18/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו אחר מספר דקות לוודא את פרטי המשלוח, ההזמנה הגיע מאד מהר, הגיע דיו בנפח כפול משהזמנתי ללא חיוב נוסף
מוצר:
דיו וטונרים LC1240XL
שם:
הילה
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה באינטרנט, לקח קצת זמן הגעה אבל לא משמעותי
לא היה צורך בשירות נכון לעכשיו.
לא היה צורך בשירות נכון לעכשיו.
מוצר:
מכונת לימינציה CL-801
שם:
Valery
תאריך:
10/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , כבלתי מדפסת בזמן !!!
מוצר מעולה , ממליץ מאוד . פיתרון זיל מאוד .
מוצר מעולה , ממליץ מאוד . פיתרון זיל מאוד .
מוצר:
Oki MB451DN MFP MB451
שם:
צביה
תאריך:
24/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם כבר כמה פעמים. הגעתי אליהם כי המחיר שלהם היה הכי זול. באחת הפעמים שהזמנתי מיכל דיו שחור בודד למדפסת ברדר טלפנו אליי לבדוק אם אני לא רוצה להזמין רביעיית צבעים כך שהמחיר היחסי ליחידה נמוך יותר וגם לא אשאר בלי דיו (במדפסות ברדר אם נגמר צבע אחד המדפסת לא עובדת). אני מרוצה מהשירות, מהמחירים וממהירות המשלוח. אין ספק שאמשיך לקנות אצלם דיו בעתיד.
מוצר:
דיו מקורי LC980
שם:
Nadav
תאריך:
11/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הגיע במהירות, ארוז היטב ובדיוק כפי שמתואר במודעה.
האתר נוח לגלישה, ותהליך ההזמנה ידידותי מאד.
האתר נוח לגלישה, ותהליך ההזמנה ידידותי מאד.
מוצר:
מכשיר למינציה CL-801
שם:
שלמה
תאריך:
17/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התהליך הזמנה נוחה מאד.
האתר נעים לשימשו.
.משלוח סופר מהיר , הגיע אחרי יום וחצי בדואר. קניה שניה מספק זה. מרוצה מאד.
האתר נעים לשימשו.
.משלוח סופר מהיר , הגיע אחרי יום וחצי בדואר. קניה שניה מספק זה. מרוצה מאד.
מוצר:
דיו למדפסת CC654A 901XL
שם:
David
תאריך:
05/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי לטובה
זמן אספקה רשום 7 ימים ,זמן אספקה בפועל בדואר ישראל המושמץ פחות מיומיים
המוצר מתפקד כמו מקורי
מחסנית הדיו שקופה ורואים את רמת הדיו
זמן אספקה רשום 7 ימים ,זמן אספקה בפועל בדואר ישראל המושמץ פחות מיומיים
המוצר מתפקד כמו מקורי
מחסנית הדיו שקופה ורואים את רמת הדיו
מוצר:
סט 4 ראשי דיו תואמים 920XL HP סט 4 ראשי דיו תואמים 920XL HP
שם:
הילה
תאריך:
08/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה בסדר עד שהדיו התואם הרס את המדפסת אחרי הדפסה אחת בלבד!! בחנות טוענים שזה צירוף מקרים - באמת צירוף מקרים מאוד מוזר! אין אפילו אפשרות להחזיר להם את הדיו ולקבל זיכוי
תגובת החנות:
ללקוחה יש מדפסת IP4200 כבת 7-8 שנים, התקלה אינה נובעת מהחלפת דיו, אלא מבלאי של ראש ההדפסה עקב גיל המדפסת.
ראש ההדפסה לא נסתם, אלא מסמן Printhead problem.
לצערנו נגרם נזק ללקוחה עקב אי יכולתה להשתמש בדיו שנרכש.
לפנים משורת הדין אנו נזכה את הלקוחה במחצית מסכום הרכישה. למותר לציין שאנו סופגים את עלות הדיו והשילוח.
ראש ההדפסה לא נסתם, אלא מסמן Printhead problem.
לצערנו נגרם נזק ללקוחה עקב אי יכולתה להשתמש בדיו שנרכש.
לפנים משורת הדין אנו נזכה את הלקוחה במחצית מסכום הרכישה. למותר לציין שאנו סופגים את עלות הדיו והשילוח.
מוצר:
דיו וטונרים CLI-8
שם:
יוסף
תאריך:
07/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר בזמן במהירות וכן היה וארוז בצורה טובה מאד ! אין מילים ! רב תודות
מוצר:
צורב DVD 17251
שם:
יוסי
תאריך:
02/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת בחנות זו , בעקבות הביקורות הטובות שראיתי, וכן מחיר הוגן.
אציין שקיבלתי שירות טלפוני נהדר, עם פירוט וסבלנות רבה, בכדי שאצא מרוצה.
הזמנתי את המדפסת ביום רביעי ולמחרת כבר קיבלתי אותה לביתי.
אני יצאתי ממש מרוצה.
אציין שקיבלתי שירות טלפוני נהדר, עם פירוט וסבלנות רבה, בכדי שאצא מרוצה.
הזמנתי את המדפסת ביום רביעי ולמחרת כבר קיבלתי אותה לביתי.
אני יצאתי ממש מרוצה.
מוצר:
מדפסת Samsung ProXpress M3870FW
שם:
רמי
תאריך:
14/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ח'ברה
חנות מצויינית...אנשים בעל סבלנות..ושירות הוגן ושווה...ממליץ לכולם לקנות מחנות זאת..
צורב SATA עובד פיקס!
5 כוכבים בכול הקטגוריות
תודה רבה..
קונה מימכם בהמשך
רמי חזן
חנות מצויינית...אנשים בעל סבלנות..ושירות הוגן ושווה...ממליץ לכולם לקנות מחנות זאת..
צורב SATA עובד פיקס!
5 כוכבים בכול הקטגוריות
תודה רבה..
קונה מימכם בהמשך
רמי חזן
מוצר:
צורב DVD SH224BB
שם:
בני
תאריך:
22/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ולאחר המלצת המוכרת ורדה רכשתי אוזניות מסוג Hi Fun ב- 149 ₪, איכות השמיעה מעולה ומצוינת, ממש כמו שמיעה באולפן, גם החוטים נראים חזקים ועמידים , ממש שווה !!! תודה רבה
מוצר:
אוזניות שרוך לסמארטפון שחור
שם:
sd
תאריך:
11/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אין צורך להזין כרטיס אשראי בעת ההזמנה באינטרנט, למחרת החנות יוצרת קשר.
הדיו הגיע יומיים מיום מסירת פרטי התשלום.
המשלוח חינם.
זו פעם שלישית שאני רוכש בחנות זו, ורמת השרות הגבוהה נשמרת.
תודה וורד משרות לקוחות.
הדיו הגיע יומיים מיום מסירת פרטי התשלום.
המשלוח חינם.
זו פעם שלישית שאני רוכש בחנות זו, ורמת השרות הגבוהה נשמרת.
תודה וורד משרות לקוחות.
מוצר:
ערכת דיו ל brother j430w 1280
שם:
Ran
תאריך:
07/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זמנתי סט דיו בדאר. תוך שלושה ימים הגיע.
מחיר סביר שרות נעים.
הערה יחידה היא ששמו של הישוב בו אני גר לא מופיע אצלם בטופס.
תודה
רן
מחיר סביר שרות נעים.
הערה יחידה היא ששמו של הישוב בו אני גר לא מופיע אצלם בטופס.
תודה
רן
מוצר:
ראשי דיו 6500
שם:
yizhardei
תאריך:
20/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 4 ראשי דיו ביום חמישי בערב וכבר ביום ראשון הגיע פתק של הדואר רשום, שרות מהיר ביותר.
וגם המחיר היה מניח את הדעת, ובדקתי במקומות נוספים לפני שבצעתי את הרכישה.
הם בהחלט קיבלו לקוח מרוצה שיחזור בשנית.
וגם המחיר היה מניח את הדעת, ובדקתי במקומות נוספים לפני שבצעתי את הרכישה.
הם בהחלט קיבלו לקוח מרוצה שיחזור בשנית.
מוצר:
4 ראשי דיו מקוריים HP 655 CZ111AE
שם:
יפה
תאריך:
01/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה אושר,הזמנתי טונר למדפסת/פקס שלי ביום שלישי אחה"צ והיום ,יום חמישי ,קיבלתי.
זה לא מובן מאיליו כי אני גרה במושב חצבה בערבה ואפילו המשלוח חינם.
כל הכבוד לכם,אותי קניתם ואני אשתף בכדי שחברים שלי יראו.
תודה רבה
יפה אמויאל
זה לא מובן מאיליו כי אני גרה במושב חצבה בערבה ואפילו המשלוח חינם.
כל הכבוד לכם,אותי קניתם ואני אשתף בכדי שחברים שלי יראו.
תודה רבה
יפה אמויאל
מוצר:
טונר mlt-d101s
שם:
feranf
תאריך:
31/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מאוד. באתר המחיר היה 189 הזמן הקניה. החנות חייבה אותנו עמצאית על 149 כי המחיר של המוצר ירד לאחר הקניה.
כל הכבטד!!
כל הכבטד!!
מוצר:
דיו למדפסת Brother lc1280xl
שם:
ענבל
תאריך:
29/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 סטים של ראשי דיו מקוריים עבור המדפסת המשרדית שלנו.
צוות החנות השאיר רושם מצוין: מאד נחמדים, מקצועיים, יעילים ואמינים.
נוח מאד להשתמש באתר שלהם, ואין צורך להזין פרטי כרטיס אשראי. הם יצרו קשר לצורך כך.
החבילה הגיעה תוך יום אחד בלבד (!) בשליחות ישירה.
ממליצה בחום!
צוות החנות השאיר רושם מצוין: מאד נחמדים, מקצועיים, יעילים ואמינים.
נוח מאד להשתמש באתר שלהם, ואין צורך להזין פרטי כרטיס אשראי. הם יצרו קשר לצורך כך.
החבילה הגיעה תוך יום אחד בלבד (!) בשליחות ישירה.
ממליצה בחום!
מוצר:
ראשי דיו למדפסת MG5350
שם:
איל
תאריך:
02/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני הקניה התייעצתי וקיבלתי תשובות מקצועיות בסבלנות רבה.
הזמנתי בשעות הבוקר, ולמרות שאני גר ביישוב מרוחק אליו מגיע דואר נע, למחרת בבוקר חכתה לי החבילה בדואר.
זו לא קניה ראשונה שלי, ובוודאי לא אחרונה.
הזמנתי בשעות הבוקר, ולמרות שאני גר ביישוב מרוחק אליו מגיע דואר נע, למחרת בבוקר חכתה לי החבילה בדואר.
זו לא קניה ראשונה שלי, ובוודאי לא אחרונה.
מוצר:
טונר למדפסת Q7553X
שם:
zohpel
תאריך:
09/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרנט. המחיר היה הזול ביותר.נעניתי למחרת ההזמנה בטלפון לשם מסירת פרטים. המוצר הגיע בדאר רשום כפי שהובטח.אקנה באתר זה בעתיד.
מוצר:
דיו למדפסת 540xl
שם:
נופר
תאריך:
22/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הוא מצוין, מהיר ומאוד אמין!
המוצר הגיע תוך יומיים
חנות מעולה , ממליצה בחום
מילוי ההזמנה קל מאד, בוצעה במדויק, מוצרים תקינים עם מועד תפוגה מאוחר כנדרש.
המוצר הגיע תוך יומיים
חנות מעולה , ממליצה בחום
מילוי ההזמנה קל מאד, בוצעה במדויק, מוצרים תקינים עם מועד תפוגה מאוחר כנדרש.
מוצר:
דיו LC1240
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply