לאחר ביצוע ההזמנה יצרתי קשר עם החנות נאמר לי כי תוך שלושה ימי עסקים מכונת הכביסה תסופק. לאחר שלושה ימי עסקים התקשרתי לברר למה המכונה לא הגיע מר אלי טען שעד השעה שלוש יצרו איתי קשר וייתאמו איתי משלוח. כך היה גם למחרת וגם למחרת ואף אחד לא מתקשר. שוב התקשרתי ושוב הובטח לי כי עד שלוש יתאמו איתי. בסוף נאמר לי שאין את המכונה במלאי בברימאג והוא ישלח לי מאצלו מכונה אבל רק בעוד יומים. בדר"כ כשמישהו קונה מכונה זה בגלל שהתקלקלה לו המכונה. ואם מבטיחים לו הספקה בשלושה ימי עסקים הוא לא מצפה לקבל את המכונה לאחר 10 ימי עסקים . לבסוף גם השליח שהביא את המכונה ביקש תוספת תשלום כי מהחניה ועד לבית שלי יש יותר מ32 מדרגות (יש 36) אלי גם הבטיח פיצוי שכמובן לא הגיע. כל השיחות עם מר אלי והמוביל מוקלטות.
בקיצור ממליץ לכם לקנות מחנות אחרת.
תגובת החנות:
היה עיקוב קטן באספקה , שלא באשמת החנות , הלקוח בחר להמתין . חבל שבחר לכתוב דברים רעים למרות כל המאמצים . נמשיך להיות הכי זולים והכי מהירים . תודה
מוצר:
מכונת כביסה LG f8061qdp
שם:
ורה
תאריך:
17/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מצויין,מהיר,עדכון בהודעות מתחילת ההזמנה עד קבלת המוצר עד הבית!!!מאוד מרוצה!!!גם מהשירות וגם מהמחיר:).מומלץ מאוד
מוצר:
מאוורר המילטון
שם:
veronika
תאריך:
17/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
18
תיאור חווית הקנייה:
הגענו אליהם לחנות ברחובות ב9.7.2017 כי רצינו לקנות מקרר סמסונג שראינו באתר שלהם. המוכר התעקש כל הזמן על המקרר של שארפ. ברמה של התעקשות ממש. בסוף הזמנו את סמסונג והמוכר אמר לנו שייצרו איתנו קשר למחרת. לא יצרו קשר לא למחרת ולא במשך 3 ימים. כמובן שהתקשרתי מספר פעמים והמוכר אמר שתכף יוצרים קשר. בסוף אחרי 4 ימים שלא יצרו איתי קשר אמרתי לו שאני רוצה לבטל את ההזמנה. הוא "ביטל" ואמר שישלח לי ביטול במייל. אחרי 3 ימים אני רואה שהם גבו את כרטיס האשראי שלי על המקרר שביטלנו. במשך שבוע לא קיבלנו את הכסף שלנו בחזרה. כל יום יש תירוץ ללמה לא זיכו אותנו. שוקלת להגיש נגדם תביעה.
תגובת החנות:
חבל שהלקוחה בוחרת לכתוב חוות דעת שליליות בגלל שהיא לא הייתה זמינה בטלפון . אבל אנחנו מקבלים כל ביקורת בחיוך ואהבה . נמשיך לתת מחירים טובים ושירות מקצועי וטוב . תודה צוות האתר .
מוצר:
מקרר
שם:
cohengil
תאריך:
15/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב. לקוח חוזר כבר כמה פעמים. מחיר הוגן ומהיר המוצר הגיע מהר וקיבלתי תמיכה ועזרה לגבי שאלות טכניות
מוצר:
מכונת כביסה 68480
שם:
ברברה
תאריך:
06/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה סמסונג 40" למחרת צלצלו להגיד שאין במלאי וייקח עוד שבוע. אבל אם ארצה טושיבה, אפשר להביא לי מחר וב100 שח פחות. אכן, הגיע. אמיר, המתקין, נחמד והתקין אותה תוך זמן קצר עם חיוך..
מוצר:
טלויזיה 40S250
שם:
רודיון
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה , הספקה מהירה , שירות מצוין !!! בעל המקום דואג אישית שהלקוח יהיה מרוצה מהקניה !!!ממליץ בחום !!!
מוצר:
מקרר SJSC70
שם:
Ly
תאריך:
29/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בקלות שירות טוב לא יקר קידוד מכשירים מקום נעים יופי! אם אצטרך מותרים נוספים אני אחזור לקנות באותה החנות בשמחה.
מוצר:
שלו Rc4
שם:
דוד
תאריך:
24/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר למחירים הטובים, קבלתי ייעוץ איכותי, מקצועי והוגן אשר עזר לי להבין את ההבדלים בין המוצרים ולהגיע להחלטה הנכונה למוצרים השונים , לגבי המשלוח, בקשנו לדחות את המשלוח במספר שבועות ואולם אני מאמין שגם בסוגיה זו הם יוכיחו את עצמו ויעמדו בהבטחותיהם
מוצר:
3 טלויזיות, מדיח בוש, כיריים בוש 55KU6172,48J6202, 40E85'PPQ616