דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎אי זון‎ ‏(E-Zone) > עמוד 7

‎אי זון‎ ‏(E-Zone)

מוצרי חשמל (מודיעין)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.e-zone.co.il

בעלים:

אי זון

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

אי זון מופיעה גם ב:

מקררים

שואבי אבק

טלויזיות

תנורי אפייה

מכונות כביסה

כיריים

מחשבים ניידים

מדיחי כלים

גרילים ומעשנות

מזגנים

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר באי זון ?

4.15

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

451

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

328

116

נמצאו 451 חוות דעת גולשים על אי זון

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

ברקו

תאריך:

03/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי כיריים באינטרנט,
המחיר היה מעולה,
השירות היה מצויין,
קיבלתי חשבונית במייל
ואחרי יומיים קיבלתי את הכיריים עם שליח עד הבית.

מוצר:

כיריים גז 5 להבות Lacasa LCV70GB

שם:

menahems.eintal

תאריך:

02/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

סלבה היה ממש נחמד ושירותי .

גם מוצרים איכותיים וגם מחיר ממש טוב

מומלץ בחום

מוצר:

טלוויזיה TCL 43S6500 Full HD ‏43 ‏אינטש

שם:

eug77777

תאריך:

01/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מיקרוגל. במשך שבועיים נתנו לי הבטחות שאותו-תו מוצר מגיע. לא חוזרו בטלפון אחרי "בדיקה" של המשלוח.
ובסוף התברר שאין מוצר אצל יבואן. שני כוכבים בגלל שלא לקחו את התשלום.

מוצר:

מיקרוגל ללא גריל Delonghi MW572 ‏25 ‏ליטר

שם:

סבטלנה

תאריך:

30/04/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי רכישה דרך האינטרנט. באותו היום חזרו אלי כדי לוודא לגבי ההזמנה והכתובת למשלוח. תוך מס' ימים נטלוויזיה היתה אצלי בבית. התרשמתי משירות מקצועי מהיר וענייני.

מוצר:

טלוויזיה Jetpoint JTV2828

שם:

צבי

תאריך:

22/04/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מרוצה מאוד מהקנייה בחנות e-zone. המקפיא הגיע תוך פחות מ48 שעות מההזמנה (למרות הקורונה). היתה בעיה עם חברת השליחויות שדרשו תשלום נוסף- ובחנות עזרו לנו לשביעות רצוננו המלאה. נשוב לקנות בחנות e-zone

מוצר:

מקפיא בקו RFNE315L33W

שם:

yehudan11

תאריך:

23/03/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי טלויזיה עבור אמי הגמלאית.
תהליך הקנייה היה מהיר ואינטואיטיבי ובמחיר מצויין.
למרות שהיו בעיות עם חברת השליחויות, בחברה מצאו לי פתרון אלטרנטיבי מעולה
וטלויזיה אחרת ומשודרגת הגיעה.
יהודה

מוצר:

טלויזיה הייסנס 43B

שם:

meitalv

תאריך:

21/03/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נאלצתי להזמין מקפיא בדחיפות (ימי הקורונה...)....
נתקלתי באתר בזאפ ....
מהרגע הראשון השרות היה מעולה. דימה ענה לי בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות (לבחור יש ידע במוצרי חשמל).
היה לי חשוב שהאספקה תיהיה מהירה ודימה למרות המצב התחייב על לוחות זמנים (בהם עמד !!!),
גם שנוצרה בעיה והאספקה כמעט ונדחתה (בגלל עיכובים בבונדד ובחברת ההובלות בעקבות הגבלות הקורונה ...),
דימה ושותפו יצאו מגדרם , ערכו בירורים ואף הובילו בעצמם את המוצר בשעות הערב המאוחרות והכל כדי לעמוד בלוחות הזמנים להם התחייבו!!!!
בהחלט חווית שירות מוצלחת ומעבר לכל הציפיות - כל הכבוד לכם!!!
אותי כלקוחה חוזרת בהחלט הרווחתם , מקווה שאחרים יהנו גם מהשירות שלכם בעקבות השיתוף שלי.
מאחלת לכם הצלחה ופרנסה טובה כעת ואחרי הקורונה ...
מיטל

מוצר:

מקפיא LACASA LC243

שם:

Eli

תאריך:

11/03/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי לחנות, קיבלתי שירות מקצועי, מהנה ומאד מהיר מסלבה התותח, אספתי את המוצר במקום. אם אתם מחפשים מוצרי חשמל Ezone זה המקום לרכוש אותם

מוצר:

dyson v11 absolute

שם:

knvYuHCM

תאריך:

25/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לא הייתי קונה אצלם שוב.

קניתי מדיח של Miele. לא סיפקו את הדגם הנכון. רדפתי אחריהם שבועיים שיסדרו, כי זה לא מלאי שלהם אלא של אבי סופר.
עכשיו התקלקל המדיח (אחרי חודש) ואני צריך להתעסק עם השירות של היבוא המקביל.
לכו קנו מחנות שיש לה מלאי ועובדת עם היבואן הרשמי. המחיר דומה, אבל אולי עוגמת הנפש פחותה.

תגובת החנות:

הלקוח הנ"ל הזמין מדיח של MIELE עם אחריות של יבואן מקביל, לאחר ביצוע ההזמנה הוסבה תשומת ליבו לכך וכמו כן הוצא לו אותו מדיח עם אחריות של היבואן הרשמי בתוספת תשלום, הלקוח לא היה מוכן לכך והוסכם לספק עם אחריות של היבואן המקביל.
חברת E-ZONE מאחסנת את הסחורה שלה באותם מחסנים יחד עם חברת אבי סופר ולכן חלה הטעות במעמד ההובלה הראשונית, ברגע שנודע לנו המקרה הוא טופל באופן מיידי.
בכל מוצר חשמלי כמה טוב או יקר שיהיה יכולה להיות תקלה ולכן חלה על כל מוצר אחריות ע"פ חוק בין אם זה יבואן רשמי או יבואן מקביל, במידה והלקוח מתקשה בהתמודדות מול אחד מהגורמים הנ"ל אנו נשמח לסייע בכך, יש לציין כי הלקוח לא פנה לחנות כלל ולא קיבלנו מידע על תקלה כל שהיא ממנו

בברכה צוות E-ZONE

מוצר:

Miele G4940SC

שם:

ירון סלע

תאריך:

18/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מזגן תדיראן מהחנות. החנות נבחרה בגלל הדירוג המחיר וזמן האספקה (המטרה היתה להתקין אותו לפני תאריך מסויים). ביום האספקה המיועד קיבלתי הודעה שהמכירה בוטלה כי אין להם מזגן במלאי. פספסתי את ההזדמנות להתקין בגלל הביטול. לא מקובל ולא מכובד.

מוצר:

מזגן עילי Swift plus 10A שנת 2017 Tadiran

שם:

Anton

תאריך:

06/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי באתר. אחרי שבוע (הם אמרו 5 ימי הספקה) אני מתקשר. אומרים אנחנו נבדוק ונחזור. לא חזרו.
מתקשר שוב.
-- האא יש בעיה. אין את זה מיבוא מקביל. מתחילים לשכנע לקחת את זה ברשמי ביותר כסף. תשמה מה שבחרתה זה מקביל. זה אומר שהמכונה שלך בכלל יכולה להיות מחודשת ולא חדשה.

מה אתם חושבים אנחנו טיפשים? עושים מחירים כדי להתחרות הZAP ובסוף מתחילים משחק של יבוא כזה או יביא כזה.

מוצר:

Samsung WW6SJ3283

שם:

שיי לר

תאריך:

23/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אם אתה רוצה שירות מצויין ואכפתי Ezone זה המקום הנכון!
אני מאד נהנתי מהשרות המקסים,
וכמובן מהמוצרים! תודה לכם Ezone!

מוצר:

| מכונת כביסה פתח קדמי מילה דגם WDB036 , מכונת יבוש candy , כיריים איק

שם:

נילי

תאריך:

07/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצוין, אדיב, מהיר ויעיל. בעיקר מקיימים את מה שהבטיחו. רכשתי מקרר LG GR251INS. עברתנו לבית חדש ונתקענו ללא מקרר לאחר שחברה אחרת (סלטק) לא הצליחה לספק לנו את המוצר למרות שביצענו את ההזמנה חודש מראש. שוחחנו בטלפון עם סלבה שהבטיח לעשות הכל לספק לנו את המקרר הכי מהר שניתן. הבטיח וקיים ! ביצענו את ההזמנה ביום חמישי , קיבלנו את המקרר ביום ראשון - תוך פחות משני ימי עסקים. תודה על שירות מקצועי , יעיל ואיכפתי . כן ירבו כמוהו בישראל.

מוצר:

מקרר LG GR251INS

שם:

Oren

תאריך:

05/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה מהיר יחס טוב מאוד הנציג יצר איתי קשר מהר מאוד לבצע את המשלוח ותוך יומיים המזגן היה אצלנו

מוצר:

מזגן עילי דגם SAGA 17AQ DA

שם:

Gil

תאריך:

01/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

5 הכוכבים אומרים הכל ! סלבה היה מקצועי, ענה על הכל, אספתי במקום בלי המתנה. והיה 10

מוצר:

שואב אבק דייסון אבסולוט

שם:

ג'ון

תאריך:

24/12/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

יזמתי שיחת טלפון. וענה לי בחור העונה לשם סלבה.
ראוי לציין שהוא היה מקצועי אדיב וישיר
לה היה צריך לשכנע אותי לקנות

מוצר:

דיסון v10 אבסולוט

שם:

Nitzan

תאריך:

24/12/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מאוד מהיר , הזמנתי ביום ראשון בשלישי כבר סיפקו את המוצר
היו מאוד מנומסים

מוצר:

מדיח cdcp8

שם:

kandinovarkadi

תאריך:

23/12/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות חם ואדיב ומאוד מקצועי. והכי הכי חשוב זה היה שירות מהיר
פשוט תענוג לעשות קניות ככה.

מוצר:

מיקסר Kenwood KVL6300

שם:

Vitaly

תאריך:

21/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי כמה מוצרים קיבלתי שירות אישי וברמה גבוהה מאוד ,זמן ההספקה היה מהיר.
ממליץ בחום , במיוחד נציג סלבה.

מוצר:

מייבש כביסה

שם:

ליעד

תאריך:

14/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הכי גרוע שיש. היזהרו מהחנות הזו, לא אמינים. גבו את הכסף, לא סיפקו את המוצר חודשיים, ולא נותנים החזר כספי.
הזמנו מקרר, תיאמו איתנו הגעה שש פעמים (!!), בהם לא סיפקו את המקרר הנכון, פעם אחת הביאו מקרר מדגם אחר, פעם אחרת ניסו לשכנע שניקח את המקרר בצבע אחר ופעמים אחרות ביטלו בלי סיבה. הציעו לנו הנחה באם נמתין עוד עשרה ימים. אבל גם אחרי זמן ההמתנה הזה המקרר לא הגיע. חיכנו חודשיים ובכל התקופה הזו אנחנו היינו צריכים בכל פעם להתקשר לחנות או לחברת ההובלות או לספק ולברר מה קורה. בושה וחרפה.
מנהל שירות לקוחות של הספק "תמוז", ששמו קובי, התקשר להתנצל והבטיח שהמקרר יגיע עד תאריך מסוים, גם זה לא קרה, והוא אינו עונה יותר לשיחות והודעות שאנחנו משאירים לו. עם החנות e-zone ביטלנו את ההזמנה לפני שבעה ימים, אמרו שנראה את ההחזר הכספי תוך שני ימי עבודה אבל עדין לא החזירו את הכסף.
למרות שגבו את הכסף, אפילו חשבונית קניה לא שלחו לנו, ואחרי שביקשתי פעמיים שלחו חשבונית זיכוי. אבל כאמור זיכוי לא נתנו.
לסיכום: לקחו כסף, לא שלחו חשבונית, לא סיפקו מוצר ולא נותנים החזר. נצטרך לתבוע אותם.

מוצר:

מקרר SHARP SFJSD910

שם:

Mira

תאריך:

14/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנו מזגן. התשלום ירד אבל מזגן לא קיבלנו! בטלפון אומרים שבודקים אבל לא חוזרים. על מיילים לא עונים......

מוצר:

מזגן TRONADO INV 350X

שם:

תומר

תאריך:

16/10/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי רכישה דרך האתר של מקרר של אמקור. התקשרו אלי מהחנות ואמרו לי שזה דגם ישן וניסו לשכנע אותי לרכוש מקרר אחר. בסוף הסכמתי לרכוש מקרר בגדול וקטגוריה דומים, של שארפ. אפילו הורידו קצת את המחיר כדי שיהיה קרוב למחיר של המקרר שאני רציתי (בגלל זה 2 כוכבים ולא 1). אבל מה, המקרר עושה רעש נוראי, וכשקראתי לאחריות אמרו לי שככה זה המקרר וכל הלקוחות מתלוננים על זה למרות שאין מה לעשות. אז למה בכלל מכרו לי את המקרר הזה?

מוצר:

מקרר שארפ SJ-58C-SL

שם:

מנחם

תאריך:

15/10/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה קלה- אספקה מהירה וזריזה לפני הזמן המובטח,ממליץ בחום להזמין וכך אעשה אף אני בעתיד אם אזדקק.מהחנות יצרו קשר לאחר ההזמנה לוודא שהכל הובן .בקיצור מומלץ.

מוצר:

מקפיא - בקו